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Animer et encadrer l’activité commerciale dans le secteur de la grande distribution

Spécialisez-vous dans le secteur de la grande distribution directement via votre CPF

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Contenu de la formation

Présentation CPF

La Réforme de la Formation Professionnelle a permis, en 2015, la mise en place du CPF (Compte Personnel de Formation), dispositif intervenant en remplacement du DIF. Celui-ci a pour objectif de permettre à tous les actifs de capitaliser des heures de formation à raison de 24 heures par an, jusqu'à 120 heures, puis de 12 heures par an jusqu'à la limite de 150 heures au total (ou plus en cas d'abondement).
Contrairement au DIF, qui permettait d'accéder à tous types de formations, sous réserve d'accord de l'employeur, le CPF ne peut être mobilisé que pour certaines actions : formations diplômantes, titres professionnels, CQP inscrites sur des listes officielles, formations relatives au "socle de connaissance et de compétences".
Mais surtout, le CPF est à l'initiative du salarié ; c'est donc la possibilité de suivre sa formation hors temps de travail, de se la faire financer sans l'autorisation de son employeur. L'e-learning, comme le propose notre centre de formation, est une solution adéquate et répond aussi à ces préoccupations budgétaires.

Présentation de la certification

La certification "Animer et Encadrer l’activité commerciale dans la grande distribution", éligible au CPF (N° CPF : 8558), est rattachée au titre "Responsable en développement Marketing et Vente" inscrit au R.N.C.P. (Répertoire National des Certifications Professionnelles) niveau II, JO du 09/08/2014.
La durée de cette formation est de 159h, qui se déroulent en Formation Ouverte A Distance ou en blended learning.

Déroulement de la certification

• 3 sessions ouvertes par an
• Durée de la formation : 4 mois
• 1h de conférence téléphonique d’accueil
• 15h de conférences téléphoniques pédagogiques
• Accès plateforme 24h/24, 365j/an
• Accompagnement pédagogique et technique par mail, forum ou téléphone

Programme

TECHNIQUES DE VENTE 
Objectif : Assurer toutes les phases de la vente grâce à la maîtrise des techniques commerciales et la mise en place d’outils d’aide à la vente
- La communication commerciale
- Les phases de la vente
- Les techniques d’approche et de négociation
- La vente complète


MANAGEMENT ET RECRUTEMENT DE L’ÉQUIPE DE VENTE*
Objectif : Maîtriser les techniques d'organisation, de management et de motivation d'une équipe de vente
- L'organisation commerciale de l'entreprise : externalisation ou intégration de la force de vente, grandes tendances actuelles de fonctionnement, évolutions en cours…
- Le Plan d'Action Commerciale et les outils d'organisation d'une équipe de vente
- La fixation et la gestion des objectifs commerciaux
- Les modes de rémunération directes ou indirectes
- La méthodologie pour préparer le recrutement des commerciaux
- Les mécanismes de management en équipe commerciale


MANAGEMENT DE LA GRANDE DISTRIBUTION*
Objectifs : intervenir dans le développement de la relation avec la clientèle, prendre des décisions stratégiques et opérationnelles liées à la stratégie des enseignes de la grande distribution. 
- Le contexte de la distribution, caractéristiques et fonctions
- Le nouvel environnement de la distribution, la réglementation
- Les stratégies des réseaux et des enseignes
- Le MIX marketing d’une enseigne, d’un réseau GSA et GSS
- La stratégie de prix et les enjeux en grande distribution
- Les spécificités de l’offre produit, les MDD, les marques
- La gestion et l’optimisation des linéaires, le merchandising
- Les spécificités des consommateurs, la communication
- Les techniques et caractéristiques du management en GSA et GSS
- Les enjeux du commerce et des services en ligne


ANGLAIS
Objectifs : Etre capable d’exercer son métier en anglais
- Structures grammaticales
- Vocabulaire professionnel
- Méthodes et outils de rédaction d’un essai
- Vocabulaire et expressions idiomatiques de la communication orale
- Vocabulaire et usages de la communication écrite


(*) Module pouvant être réalisé seul, indépendammant de la certification. 

Après la certification

Grâce à la souplesse de notre méthode pédagogique modulable, il est possible d'obtenir un titre RNCP graduellement, en procédant à sa validation étape par étape. Ainsi, conservez et collectez les crédits ECTS de votre certification durant 5 ans et validez, à terme, l'ensemble du titre "Responsable en développement Marketing et Vente", spécialité Management de la grande distribution.


  • Stephanie BRETON

    Je suis ravie d'avoir choisi ce diplôme et Icademie, car j'ai le soutien et l'accompagnement que je recherchais

    Je suis satisfaite d'avoir choisi ce diplôme et Icademie, car j'ai le soutien et l'accompagnement que je recherchais, dans une ambiance sérieuse et bienveillante.

    Le niveau d'exigence me semble également élevé et approprié : les cours sont sérieux et de bonne qualité, le suivi permet de réussir son diplôme et de réellement se former (à condition d'être capable de travailler à distance) : les tuteurs sont qualifiés et disponibles, j'ai toujours obtenu des réponses rapides et précises à mes questions.

    Je me sens bien au sein d'Icademie, tant dans les contacts avec les enseignants qu'avec les autres apprenants. Il est facile de partager ses expériences et ses recherches.

    Une bibliothèque numérique, une base de cours vidéos et des cours de langue sont également mis à disposition.

    Selon moi, c'est une formation complète et intéressante, à la fois pour celui qui se forme et pour l'entreprise qui l'emploie. J'ai d'ailleurs trouvé un stage facilement : le diplôme professionnalisant a été un atout déterminant.

    Stephanie BRETON

    BTEC 6 Business Innovation et Management – Promotion 2017
  • Olivier C.

    Le choix du e-learning s'est imposé à moi qui suis expatrié

    Je suis très satisfait ! Le format e-Learning est adéquat pour ceux qui travaillent à temps plein, car il laisse l’apprenant avancer à son rythme et cela sans frontière.

    En effet, le choix du e-learning s'est imposé à moi qui suis expatrié. À la lecture des newletters, je remarque d'ailleurs que je ne suis pas le seul à suivre cette formation depuis l'étranger.

    Selon moi, la souplesse de l'enseignement à distance est un critère déterminant pour les personnes souhaitant se former depuis l'étranger.

    Le suivi est personnalisé, les intervenants professionnels et les conférences téléchargeables, ce qui permet de rester à jour en temps réel. Le contenu haut de gamme des enseignements est immédiatement adaptable et / ou utilisable dans la vie professionnelle !

    Olivier C.

    BTEC 7 Extended Diploma Business et Management du Développement Commercial – Promotion 2016
  • Elie MBOW

    2 formations pour une reconnaissance par l'État français, et le prestige d'un vrai diplôme international !

    Après un BTS Commerce International et une expérience de volontariat en Afrique du Sud, j’ai choisi de suivre le parcours international. La formation, orientée entreprise, m’a permis d’adapter mon emploi du temps au rythme exigeant d’une alternance chez Décathlon. Ce cursus m’a donné une vision différente de l’évaluation, très riche et plus anglo-saxonne.

    Elie MBOW

    Mastère Management et Stratégie Digitale + BTEC 7 Business et Management du Marketing
  • Camille BOUCHET

    J’ai choisi Icademie, car le rythme permettait l’alternance et qu'il s’agissait de l'une des premières écoles « connectées ».

    J’ai intégré Icademie Aix-en-Provence pour suivre un cursus Bachelor Marketing en 3 ans. J’ai choisi ce centre de formation, car le rythme permettait l’alternance et il s’agissait d’une des premières écoles « connectées ». Aujourd’hui, je suis en deuxième année de Mastère Stratégie Digitale, en alternance au sein d’un groupe de Bijouteries. Je suis en charge du marketing digital, des réseaux sociaux et de la communication. Grâce à ce parcours enrichissant, j’ai pu corréler savoir-faire professionnel et connaissances théoriques.

    Camille BOUCHET

    Bachelor Marketing et Communication - Promotion 2015

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Tout employeur privé (entreprise, association, etc.) verse ses cotisations « formation » auprès de son OPCA et cotise également au FONGECIF de sa région. Les deux organismes accordent des financements pour des dispositifs bien distincts...

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Faire le choix de l’alternance, c’est la garantie d’une formation en phase avec le monde professionnel

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Nos conseillers en formation vous accompagnent dans cette démarche.