
Vous gérez déjà des clients et voulez évoluer vers des comptes stratégiques ? La formation Key Account Manager à distance d’Icademie répond à cet objectif précis.
Nous vous formons au pilotage de relations commerciales pour des grands comptes, dans un format flexible avec ou sans présentiel qui tient compte de votre emploi du temps déjà chargé et exigeant. Entre gestion de portefeuille, négociation complexe, analyse stratégique et suivi personnalisé, nos formations vous préparent au métier de KAM, pour vous rendre indispensable au sein des entreprises. Si vous êtes un professionnel ambitieux prêt à donner un coup d’accélérateur à votre carrière, cette formation Key Account Manager est taillée pour vous !
Formation key account manager en ligne : Pour qui ?
Conçue pour accompagner l’évolution professionnelle des commerciaux et responsables de clientèle, notre formation Key Account Manager en ligne s’adapte aussi aux étudiants en commerce ou marketing et à tous salariés en reconversion souhaitant occuper un poste clé dans la vente ou la gestion de clientèle auprès de grands comptes.
La qualité principale requise pour être KAM est une aisance en négociation et en communication. Les profils dotés d’empathie et de leadership font la différence. Atouts supplémentaires non négligeables pour réussir dans cette carrière : une capacité d’écoute et d’analyse, ainsi qu’une expérience préalable dans la vente. La plupart des professionnels qui suivent notre formation Key Account Manager possèdent déjà un Bac +3 ou +5 en commerce, marketing ou gestion d’entreprise.
Quelles sont les compétences apprises lors de cette formation à distance de key account manager ?
Ce métier s’appuie sur 6 pôles de compétences techniques et pratiques, que nous dispensons dans nos formations :
- Gestion de comptes stratégiques
- Négociation commerciale
- Analyse et développement stratégique commercial
- Gestion de projet et coordination interne
- Communication et relation client Grands Comptes
- Digital et CRM
Notre formation Key Account Manager à distance déploie justement ces thèmes à travers tout le parcours d’apprentissage. Concrètement, vous apprenez à segmenter des comptes clients, à animer votre portefeuille clients, à négocier des contrats complexes ou encore, à évaluer le potentiel de croissance des comptes clés qui vous sont confiés. Nos formations intègrent aussi la maîtrise d’outils CRM, le suivi et l’analyse de données de trafic.
Comment financer sa formation de key account manager ?
Si vous êtes déjà salarié par une entreprise, votre formation à distance Key Account Manager est finançable via votre CPF ou le Plan de développement des compétences de l’entreprise. Pour toute autre situation - travailleur indépendant, fonctionnaire ou salarié en reconversion professionnelle ou demandeur d’emploi -, des solutions existent aussi : autofinancement, prêt bancaire ou paiements échelonnés, congé de transition professionnelle (ex-Fongecif), Fonds d’Assurance Formation (FAF), Aide Individuelle à la formation (AIF) via France Travail... Icademie met à votre service une équipe de conseillers prêts à vous transmettre les informations utiles sur le dispositif de financement le plus adapté à votre situation et aux formations qui vous intéressent.
La formation peut s'effectuer en alternance grâce à plusieurs contrats (Professionnalisation ou Apprentissage).
Les possibilités de carrière dans le domaine Commerce après cette formation en ligne ?
La formation en ligne Key Account Manager d’Icademie vous délivre une certification reconnue pour exercer comme KAM dans n’importe quel secteur d’activité. L’industrie, le B2B, les services aux entreprises, l’e-commerce, l’agro-alimentaire et la grande distribution sont des secteurs diversifiés qui recrutent massivement ce type de profil.
Le salaire moyen d’un KAM en France se situe entre 45 k€ et 55 k€ bruts annuels. Après plusieurs années d’expérience à développer des grands comptes français ou des portefeuilles de taille intermédiaire, et sans suivre de nouvelles formations, vous pourrez passer à un poste de Responsable Grands Comptes Internationaux, de Directeur des Ventes, de Directeur commercial ou de Consultant en Stratégie Commerciale.
Les avantages du secteur Commerce ?
Faire carrière dans le secteur du commerce offre l’avantage de pouvoir travailler dans tous types d’industries, de manière spécialisée, et à des postes stratégiques.
Dans ce milieu professionnel, les rémunérations sont très attractives, car souvent composées d’une part fixe et d’une part variable soumise à la performance. Si votre expertise commerciale est très recherchée sur le marché de l’emploi, les compétences que vous allez acquérir en formation en ligne Key Account Manager seront particulièrement porteuses pour occuper des postes à responsabilité, et évoluer rapidement dans la hiérarchie. En effet, ce poste impacte directement le business et le développement des entreprises.
- Maîtrise de la langue française
- Entretien
- Dossier de candidature
- Réussite aux tests d’entrée
- Réussite au test de français
- Bac +3 validé
- OU Bac +2 validé et 3 années d’expérience professionnelle post-bac +2
Intégration en M2 :
- Bac +4 validé dans le domaine considéré
- OU Bac +3 validé et 3 années d’expérience professionnelle post-bac +2 dans le domaine considéré
Domaine commercial :
- Directeur commercial
- Directeur de magasin
- Responsable du développement commercial
- Responsable commercial
- Directeur marketing
- Chef de projet marketing
Domaine digital :
- Responsable de la stratégie digitale
- Responsable marketing
- Responsable communication
- Consultant en digitalisation
Domaine achats-logistique :
- Responsable Achats / transports
- Responsable Supply Chain ou affrètements
- Acheteur
Le programme :
Année 1
- UE A : Techniques professionnelles
- UE B : Fondamentaux de la stratégie d'entreprise
- UE C : Business English
- UE D : Projets professionnels
Année 2
- UE A : Techniques professionnelles
- UE B : Enseignement de spécialité
Spécialité : Stratégie Commerciale
- UE C : Business English
- UE D : Projets professionnels
Modalités d'évaluation
- Deux sessions de partiels complémentaires et obligatoires.
- Contrôles continus pour certaines matières, épreuves écrites et soutenance orale.
- Projet professionnel qui fera l’objet d’un mémoire et d’une soutenance devant un jury de professionnels (attestation de présence de 60 jours, soit 420 heures minimum en entreprise).
AVIS D'APPRENANTS

Zaïda A.S

Lady Diana Ntsame ndong

Stéphane Damotte

Sandra DOHOGNE

Helena Alves de Brito

Anthony Dababi

Toscane Baillet

Cyriaque RIVIEYRAN

Johann CHIODINI
NOS AUTRES FORMATIONS
LA VALEUR AJOUTÉE DU CENTRE DE FORMATION ICADEMIE
Un accompagnement personnalisé
Chez Icademie, votre encadrement est au centre de notre service. Via notre plateforme d’apprentissage en ligne, vous pourrez multiplier les points de contact avec vos tuteurs et membres de votre promotion.
Financer sa formation
Financez votre formation grâce à diverses solutions : l'Aide Individuelle à la Formation (AIF) de Pôle emploi, votre Compte Personnel de Formation (CPF), les opérateurs de compétences (OPCO) pour l'alternance, ou encore le dispositif de paiement facilité d'Icademie.
L'e-learning certifiant
L'intégralité de nos formations sont certifiantes. Il ne vous reste plus qu’à découvrir notre catalogue de formations allant du BAC à BAC +5 sur les secteurs du tertiaire (Ressources Humaines, Marketing, Informatique, Webdesign…).
Un parcours d'études flexible
E-learning, mix-learning, alternance... Choisissez le parcours d’apprentissage qui correspondra à vos attentes et à vos contraintes de vie. Icademie s'engage à offrir des formations à tous, à tout moment et où que vous soyez.