Formation Assistant immobilier

La certification Assistant immobilier permet d’acquérir une double expertise administrative et commerciale au sein d’agences, de syndics ou de cabinets de gestion. L’objectif est de maîtriser la gestion du back-office immobilier, de la rédaction des mandats à la constitution des dossiers de vente ou de location. Les compétences développées incluent la promotion des biens via des supports de communication digitaux et le suivi rigoureux de la relation client. Enfin, le titre valide la capacité à assurer la conformité réglementaire des dossiers (Loi Alur, diagnostics) et à coordonner les étapes clés entre les différents acteurs de la transaction.

L’assistant immobilier évolue dans un environnement réglementé régi par des lois et des normes en constante évolution. Pour rester à la pointe et garantir un service de qualité, il effectue une veille en continu afin de maintenir ses connaissances réglementaires. 

À l’issue de sa formation, l’Assistant immobilier sera capable de :

• Identifier le cadre juridique de l’immobilier (Loi Hoguet, Loi Alur), les types de mandats et la terminologie technique du bâtiment ;
• Interpréter les documents d’urbanisme, les diagnostics techniques obligatoires (DPE, amiante, etc.) et les étapes d’une transaction ou d’une location ;
• Constituer les dossiers de vente ou de gestion locative, rédiger des annonces attractives et assurer le suivi administratif des compromis ; 
• Examiner la solvabilité des candidats locataires ou acquéreurs et traiter les écarts entre les estimations et les prix du marché ;
• Contrôler la conformité des pièces réglementaires d’un dossier et vérifier la validité des garanties financières ;
• Concevoir des supports de communication pour la prospection, élaborer un planning de visites optimisé et organiser des actions de fidélisation client.

Assurer les opérations administratives liées aux transactions immobilières de vente ou de location

• Constituer le dossier administratif de mise en vente ou en location d’un bien immobilier
• Assurer la promotion de la mise en vente ou en location d’un bien immobilier
• Finaliser le dossier administratif d’une vente classique ou spécifique jusqu’à l’avant-contrat

Prendre en charge les activités liées à la gestion locative d’un bien immobilier

• Constituer le dossier administratif d’un bien en gestion locative jusqu’au bail
• Assurer les opérations courantes de gestion locative d’un bien immobilier
• Prendre en charge le dossier administratif lié aux spécificités du logement social

Participer à la gestion courante d’une copropriété

• Assurer la gestion administrative courante d’une copropriété
• Participer à l’élaboration du budget d’une copropriété
• Organiser et préparer l’assemblée générale de copropriétaires

Il joue un rôle essentiel en assurant la transmission de l’information, la gestion administrative des transactions, des opérations de gestion locative et de copropriété, tout en étant le lien entre les clients, les partenaires et l’équipe et en respectant les échéances et la réglementation en vigueur.

L’assistant immobilier informe et oriente les clients vers les personnes compétentes, favorisant ainsi la communication avec les membres de l’équipe et les partenaires. Dans ses fonctions administratives, il facilite le travail de son supérieur ou de l’équipe en coordonnant diverses opérations, comme la constitution et le suivi des dossiers administratifs de transaction, de location ou de syndic de copropriété, nécessitant une bonne maîtrise des procédures et une grande rigueur.

En agence immobilière, il gère la communication et la publicité des biens immobiliers à vendre ou à louer, organise les visites et prépare les compromis de vente ou les baux.

Dans le domaine de la gestion locative, il gère les quittancements, les décomptes de charges et assure les relances de paiement des loyers, jusqu’à la mise en contentieux, si nécessaire. Au cœur des relations avec les locataires, propriétaires ou prestataires, il prend également en charge la gestion des réclamations.

En syndic, il organise et prépare les assemblées générales des copropriétaires, lance les ordres de service et gère les sinistres et le suivi des travaux.

Selon les directives de sa hiérarchie et l’organisation de la structure, l’assistant immobilier agit de manière autonome et rend compte régulièrement de ses actions. Il est en contact permanent avec les partenaires (assureurs, administrateurs, organismes sociaux, notaires, prestataires de services experts…) et les clients (vendeurs, acheteurs, propriétaires, locataires, bailleurs…), et organise ses activités en fonction des urgences et des priorités. Dans toutes ses activités relevant de l’accueil et de la gestion d’organisation, il prend en compte d’éventuelles situations de handicap.

L’assistant immobilier est concerné par les différentes mesures mises en place par les politiques publiques pour favoriser une transition vers un secteur immobilier plus respectueux de l’environnement, avec un accent particulier sur la réduction de la consommation énergétique et l’adoption de pratiques durables.

Compte tenu de la nature de son travail, l’assistant immobilier a accès à des informations confidentielles, ce qui nécessite de sa part discrétion et réserve.

Les évolutions technologiques des outils de communication et le travail en réseau exigent une maîtrise des logiciels, outils et applications numériques liés à l’immobilier et une gestion efficace des canaux des médias sociaux. L’assistant immobilier se forme et s’informe sur les évolutions technologiques. De plus, il doit posséder toutes les qualités essentielles d’un d’assistant classique, telles que des aptitudes rédactionnelles, la courtoisie, la rigueur, l’autonomie, l’efficacité et un bon sens relationnel.

L’assistant immobilier exerce généralement ses fonctions de façon sédentaire dans une agence immobilière, un cabinet ou une entreprise d’administration de biens ou d’organismes de logement social. Il veille à respecter les réglementations et les délais. Il peut occasionnellement se déplacer pour visiter des biens et peut être amené à utiliser une langue étrangère (anglaise ou frontalière), dans certains contextes, pour accompagner des interlocuteurs étrangers dans leurs démarches administratives.

Les différents secteurs d’activités concernés sont principalement :

• Le domaine de la transaction (mise en vente ou en location de biens immobiliers), majoritairement développé en agences immobilières, pouvant être détenues par un agent immobilier en son nom propre, ou sous une enseigne faisant partie d’un réseau,
• La gestion locative, développée à la fois par les administrateurs de biens, les agences de transactions et gestion, et par les opérateurs du logement social,
• La gestion de copropriété exercée soit en agence parallèlement aux deux autres activités, soit en cabinet à vocation unique.

L’emploi d’assistant immobilier s’exerce dans différents types d’entreprises privées (agences immobilières, syndics de copropriétés, administrateurs de biens) ou dans le secteur du logement social en établissements privés ou publics de tailles variées.

Les types d’emplois accessibles sont les suivants :

• Assistant commercial transaction
• Assistant gestion locative
• Agent de gestion locative
• Chargé de gestion locative
• Assistant de gestion immobilière
• Assistant syndic
• Assistant gestion et transaction
• Assistant de copropriété

• Salariés
• Demandeurs d’emploi
• Apprentis
• Personnes en poursuite ou en reprise d’études
• Entrepreneurs / auto-entrepreneurs
• Une expérience professionnelle ou connaissance dans le domaine administratif ou immobilier est souhaitée

Pour accéder à ce parcours, vous devez remplir les conditions suivantes :

• Réussite au test de positionnement : test de positionnement en culture générale (français, culture entreprise, assistanat) permettant de vérifier l’adéquation du niveau du candidat avec les exigences de la formation

• Entretien
• Dossier de candidature
• Disposer d’un ordinateur muni d’une connexion internet, d’un micro et d’une caméra fonctionnels

Pour être mis en relation avec un conseiller en formation, vous pouvez demander à être rappelé. Un conseiller vous recontactera par téléphone afin d'étudier votre projet de formation et vous transmettra le dossier de candidature à compléter pour votre demande d'admission.