Participer à l’élaboration d’une stratégie commerciale et marketing omnicanal et responsable
Présentation et objectifs du bloc de compétences
- Apprendre à analyser la position d’une organisation sur son marché et son potentiel commercial afin de définir et construire une stratégie commerciale et marketing omnicanale, cohérente, argumentée et justifiée.
- Comprendre et maîtriser les approches du marketing alternatif pour adapter les stratégies de l’entreprise aux nouveaux comportements de consommation et aux évolutions sociétales.
- Intégrer les enjeux du développement durable en contribuant à l’imbrication de la RSE dans les stratégies, les services et les fonctions de l’entreprise, en concertation avec les parties prenantes.
Compétences clés et opportunités professionnelles
En savoir plus sur la certificationPrérequis
Pour accéder à ce parcours, vous devez remplir les conditions suivantes :
- Entretien
- Dossier de candidature
Ce bloc de compétences est ouvert à tous : salariés, non-salariés, demandeurs d’emploi, bénévoles, agents de la fonction publique, etc. Et ce, quels que soit(ent) le(s) diplôme( s) précédemment obtenu(s) ou le niveau de qualification.
Modalités d'admission
- Disposer d’un ordinateur muni d’une connexion internet, d’un micro et d’une caméra fonctionnels
Pour être mis en relation avec un conseiller en formation, vous pouvez demander à être rappelé. Un conseiller vous recontactera par téléphone afin d'étudier votre projet de formation et vous transmettra le dossier de candidature à compléter pour votre demande d'admission.
Programme
Stratégie et marketing opérationnel
- Le marketing et la notion de marché
- Politique produit et stratégie digitale
- Politique prix et stratégie digitale
- Politique de distribution et stratégie digitale
- Politique de communication et stratégie digitale
- Politique people - stratégie digitale et ses techniques pour dynamiser la relation client
Marketing alternatif
- Évolution des stratégies vers le marketing alternatif
- Le marketing générationnel
- Le marketing tribal
- Le marketing de l’authentique
- Le marketing de procuration
- Marketing et développement durable
Stratégie commerciale
- Vision stratégique & diagnostic commercial avancé
- Segmentation stratégique & ciblage de la valeur
- Stratégie d’offre & stratégie de création de valeur
- Stratégie de conquête et stratégie de développement
- Élaboration d’une stratégie commerciale complète
RSE
- L’urgence climatique
- L’anthropocène et l’urgence climatique
- Les fondamentaux du développement durable et de la RSE
- Propager, Informer et Sensibiliser autour de soi
Compétences et aptitudes visées
- Développer la capacité d’analyse et de synthèse afin d’analyser la position d’une organisation sur son marché, son environnement, son potentiel commercial et les données externes, pour définir un positionnement et construire une stratégie commerciale et marketing cohérente.
- Réaliser des diagnostics et des plans d’actions opérationnels en mobilisant les politiques du mix marketing (7P), la stratégie digitale et les outils marketing.
- Analyse des mutations du marketing, la segmentation et le ciblage par des approches innovantes et responsables, formulation et présentation d’un plan d’action commercial.
- Développement d’une pensée systémique intégrant les enjeux de la RSE et du développement durable, l’esprit critique et la capacité à concevoir des projets et des plans d’actions responsables en concertation avec les parties prenantes.
Débouchés
Le métier de responsable en développement commercial et marketing s’exerce dans des secteurs variés : privé (grande distribution, banques, services), public (collectivités territoriales, établissements publics) et associatif.
Il est particulièrement présent dans les PME et ETI, où la polyvalence entre fonctions commerciales et marketing constitue un levier stratégique de croissance.
Dans les grandes entreprises, les missions sont plus spécialisées et intégrées à des équipes dédiées. Ce professionnel intervient aussi bien en B to C, sur des marchés de masse, qu’en B to B, dans une logique de partenariat et de création de valeur.
Les types d’emplois accessibles sont les suivants :
Après l’obtention de la certification, les titulaires peuvent occuper des fonctions à responsabilité ou à dominante opérationnelle dans :
- Le développement commercial et la vente : commerciaux, business developers ;
- La relation client et le conseil : chargés de clientèle, conseillers (banque, assurance, immobilier, vente), customer service ;
- Le marketing et la communication (si couplé au marketing) : chargés de marketing, marketing digital, webmarketing, chefs de projet ou de produit ;
- Le pilotage et le management : responsables de secteur, responsables commerciaux, managers, directeurs adjoints, responsables de magasin ou de service ;
- La gestion et le développement d’activité : chargés d’affaires, responsables de comptes, responsables du développement commercial.
Tarifs et financement
Prenez contact avec un de nos conseillers en formation pour étudier les solutions de financement adaptées à votre profil. Vous bénéficierez d’un accompagnement gratuit sur le montage de votre dossier de financement (CPF, financement entreprise, auto-financement, etc.).
Financement CPF
Plan de développement de compétences, reconversion professionnelle, etc. : à partir de 1490 € TTC. Possibilité de financement totale ou partielle via les organismes financeurs (CPF - 150 € de reste à charge pour l'apprenant, France Travail, Transition Pro, Agefiph, etc.).
1490 €
100 %
France Travail
Plan de développement de compétences, reconversion professionnelle, etc. : à partir de 1490 € TTC. Possibilité de financement totale ou partielle via les organismes financeurs (France Travail, CPF - 150 € de reste à charge pour l'apprenant, Transition Pro, Agefiph, etc.).
1490 €
100 %
Financement personnel
Formation en auto-financement. Vous pouvez régler votre formation en une seule fois ou en plusieurs mensualités, jusqu’à 10 fois sans frais, selon vos besoins et votre budget.
1490 €
100 %
Financement CPF
Plan de développement de compétences, reconversion professionnelle, etc. : à partir de 1490 € TTC. Possibilité de financement totale ou partielle via les organismes financeurs (CPF - 150 € de reste à charge pour l'apprenant, France Travail, Transition Pro, Agefiph, etc.).
1490 €
100 %
France Travail
Plan de développement de compétences, reconversion professionnelle, etc. : à partir de 1490 € TTC. Possibilité de financement totale ou partielle via les organismes financeurs (France Travail, CPF - 150 € de reste à charge pour l'apprenant, Transition Pro, Agefiph, etc.).
1490 €
100 %
Financement personnel
Formation en auto-financement. Vous pouvez régler votre formation en une seule fois ou en plusieurs mensualités, jusqu’à 10 fois sans frais, selon vos besoins et votre budget.
1490 €
100 %
Modalités de la formation
Les blocs de compétences se déroulent 100 % à distance.
- Une progression à votre rythme sur les différents modules du programme ;
- Plusieurs sessions d'examens organisées dans l'année, etc.
Délais et modalités d'accès
Inscriptions à tout moment de l’année.
Le délai d’accès à la formation est habituellement de 14 jours après validation de votre dossier.
Modalités d'évaluation
Plusieurs sessions d’examens par an.
Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. Un cas pratique est soumis au candidat et ses compétences sont évaluées par un jury. Un contexte d’entreprise est présenté ainsi qu’une ou plusieurs problématiques. Il porte sur une ou plusieurs des compétences visées par le bloc de compétences.
Le candidat bénéficie de 45 minutes dans une salle dédiée et surveillée afin de préparer sa présentation orale du module principal du bloc évalué. Ensuite, il expose devant le jury le fruit de sa réflexion sur ce module principal, de manière structurée, pendant 15 minutes. Cette présentation est suivie d’une session de questions-réponses avec le jury, d’une durée de 15 minutes, dans le but de clarifier certains points et d’approfondir les sujets abordés lors de la présentation. Une fois l’évaluation du module principal effectuée, le jury dispose de 15 minutes supplémentaires par module secondaire pour évaluer la maîtrise globale des compétences associées à chacun de ces modules secondaires du bloc évalué.
La validation du titre par la formation est subordonnée à :
- La validation des 4 blocs de compétences constitutifs du titre.
- La présentation écrite et orale d’un mémoire professionnel réalisé autour d’une thématique globale choisie par le candidat et en lien avec le secteur d’activité visé par la certification.
- L’attestation de présence de 40 jours (280 heures) minimum en entreprise.
La validation du double diplôme (Bloc complémentaire ANGLAIS) est conditionnée à :
- Répondre aux critères de validation du titre RNCP
- Justifier d’un niveau d’anglais B1 via le TOEIC (550pts minimum) ou le Bright Language (niveau 2,5 minimum)
La mention de la spécialité sur le double diplôme est conditionnée à :
- Répondre aux critères de validation du titre RNCP
- Valider le bloc complémentaire de spécialité
- Justifier d’un niveau d’anglais B1 via le TOEIC (550pts minimum) ou le Bright Language (niveau 2,5 minimum).
Période en entreprise
La période en entreprise est facultative dans le cadre de la validation du bloc de compétences seul.
En cas de validation complète de la certification professionnelle de Responsable en développement commercial et marketing, le candidat doit accomplir une période en milieu professionnel à temps plein dans un ou plusieurs établissements de son secteur d’activité (hors contrat d’alternance), pour une période minimum de 40 jours ou 280h (cf. référentiel de formation).
Poursuite d'études, équivalences et passerelles
Poursuite d'études :
La validation de l’ensemble des blocs de cette certification professionnelle vous donne les clés pour être rapidement opérationnel sur le marché de l’emploi.
Toutefois, une poursuite d’études peut être une option intéressante si vous souhaitez renforcer votre profil ou vous spécialiser :
Équivalences et passerelles :
Il n’y a pas d’équivalences et passerelles sur cette formation.
Votre réussite, notre priorité
Parce que chaque parcours est unique, Icademie met tout en œuvre pour que vous progressiez à votre rythme et dans les meilleures conditions.Flexibilité, suivi personnalisé, certifications professionnelles reconnues et préparation aux examens : autant de dispositifs conçus pour vous permettre de réussir votre formation en toute sérénité.
Un apprentissage flexible
Accédez à vos cours 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez. Vous avancez à votre rythme, selon vos objectifs et votre organisation personnelle.
Une préparation optimale aux examens
Nos équipes vous accompagnent avant et pendant les épreuves grâce à des référents dédiés. Objectif : vous permettre de vous présenter sereinement et de réussir votre formation.
Un accompagnement humain à chaque étape
Conseillers, référents pédagogiques, tuteurs, formateurs et référents examens sont à vos côtés tout au long du parcours. Des professionnels de la formation pour vous guider jusqu’à la réussite !
Des certifications professionnelles reconnues
Toutes nos formations délivrent des titres certifiés et enregistrés au RNCP, garantissant la reconnaissance par l’État et la valeur de votre formation sur le marché de l’emploi.
Un apprentissage flexible
Accédez à vos cours 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez. Vous avancez à votre rythme, selon vos objectifs et votre organisation personnelle.
Une préparation optimale aux examens
Nos équipes vous accompagnent avant et pendant les épreuves grâce à des référents dédiés. Objectif : vous permettre de vous présenter sereinement et de réussir votre formation.
Un accompagnement humain à chaque étape
Conseillers, référents pédagogiques, tuteurs, formateurs et référents examens sont à vos côtés tout au long du parcours. Des professionnels de la formation pour vous guider jusqu’à la réussite !
Des certifications professionnelles reconnues
Toutes nos formations délivrent des titres certifiés et enregistrés au RNCP, garantissant la reconnaissance par l’État et la valeur de votre formation sur le marché de l’emploi.Indicateurs de résultats (2024-2025)
Indicateurs généraux - à distance
41 apprenants ont suivi leur formation sur l’année 2024-2025. Étude réalisée auprès de nos 38 apprenants ayant passé les examens (taux de présentation à l’examen : 93 %), dans le cadre d’une enquête de satisfaction (taux de retour : 16 %) et d’une enquête d’insertion (taux de retour : 3 %).Indicateurs généraux - à distance
41 apprenants ont suivi leur formation sur l’année 2024-2025. Étude réalisée auprès de nos 38 apprenants ayant passé les examens (taux de présentation à l’examen : 93 %), dans le cadre d’une enquête de satisfaction (taux de retour : 16 %) et d’une enquête d’insertion (taux de retour : 3 %).Nos autres blocs de compétences en Commerce - Achats
Blocs de compétences
CPF / France Travail
Blocs de compétences
CPF / France Travail
Blocs de compétences
CPF / France Travail
Vos questions, nos réponses
Parce qu’une formation implique de nombreux choix, nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Notre objectif : vous accompagner sereinement dans votre réflexion et vous aider à identifier la formation la plus adaptée à vos besoins !
Démarrer mon projet
Comment se déroule une formation à distance ?
Les cours sont accessibles 24h/24 sur notre plateforme e-learning dont le lien vous est transmis à votre démarrage. Vous avancez à votre rythme, avec des contenus interactifs, des classes virtuelles, des travaux pratiques et un accompagnement personnalisé par votre référent pédagogique.
Serai-je accompagné tout au long de ma formation ?
En suivant un parcours Icademie, vous n’êtes jamais seul(e). Chaque apprenant bénéficie d’un suivi individualisé assuré par une équipe pédagogique dédiée et formée à l’enseignement à distance. Des rendez-vous réguliers, des conférences en live et des échanges via notre plateforme de formation garantissent un vrai lien humain, même à distance.
Puis-je poursuivre ma formation après la validation d’un bloc de compétences ?
Bien sûr ! Une fois le bloc de compétences validé, vous pouvez poursuivre votre parcours de formation en visant la validation des autres blocs constitutifs de la certification professionnelle.
Chaque bloc validé est capitalisable : il est conservé et pris en compte pour l’obtention de la certification RNCP complète. Vous pouvez ainsi avancer progressivement, à votre rythme, et obtenir la certification professionnelle dès lors que l’ensemble des blocs requis est validé, sans avoir à repasser ceux déjà acquis.
Que délivre la validation d’un bloc de compétences ?
La validation d’un bloc de compétences donne lieu à la délivrance d’une attestation de validation du bloc de compétences.
Cette attestation précise le bloc de compétences validé, tel que défini dans la certification professionnelle enregistrée au RNCP. Elle constitue une reconnaissance formelle des compétences acquises et peut être utilisée dans un parcours professionnel ou un parcours de formation, notamment pour valoriser vos compétences auprès d’un employeur ou poursuivre la validation d’autres blocs, en vue de l’obtention complète de la certification.
Besoin de conseils pour choisir votre formation ?
Nos conseillers sont à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous aider à construire un projet adapté à votre profil. En quelques minutes, ils peuvent vous orienter vers la formation la plus pertinente selon votre objectif et votre mode de financement.
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