PRÉSENTATION ET OBJECTIFS

 

Le Secrétaire assistant médico-administratif est le premier interlocuteur du patient et travaille en étroite collaboration avec les professionnels de santé d’une structure médicale. Conformément aux procédures de la structure médicale, il assure l’accueil, la prise en charge administrative et financière du patient, la planification des activités des professionnels de santé ou d’un service, la transcription d’écrits médicaux ou encore le suivi médico-administratif du dossier patient. Il prend en compte d’éventuelles situations de handicap dans son exercice professionnel quotidien.


Le Secrétaire assistant médico-administratif exerce ses activités professionnelles dans le respect du secret professionnel, du ...

PRÉSENTATION ET OBJECTIFS

 

Le Secrétaire assistant médico-administratif est le premier interlocuteur du patient et travaille en étroite collaboration avec les professionnels de santé d’une structure médicale. Conformément aux procédures de la structure médicale, il assure l’accueil, la prise en charge administrative et financière du patient, la planification des activités des professionnels de santé ou d’un service, la transcription d’écrits médicaux ou encore le suivi médico-administratif du dossier patient. Il prend en compte d’éventuelles situations de handicap dans son exercice professionnel quotidien.


Le Secrétaire assistant médico-administratif exerce ses activités professionnelles dans le respect du secret professionnel, du secret médical, des règles de confidentialité et d’identitovigilance. Il intervient dans un cadre éthique et dans le respect des droits des patients. Il applique les procédures en vigueur dans la structure médicale et suit les consignes transmises par les professionnels de santé ou la hiérarchie. Il joue un rôle central dans la transmission des informations.

 

En interne, il communique avec les professionnels de santé, différents services tels que le bureau des entrées, les secrétariats des autres spécialités…
En externe, il peut être amené à communiquer avec des secrétariats médicaux, les organismes d’assurance maladie, les organismes de complémentaire santé… Il adapte sa communication écrite et orale à ses différents destinataires en utilisant un vocabulaire adapté.

 

Il assure l’accueil physique et téléphonique du patient, le cas échéant de son entourage, dans le respect des procédures internes de la structure médicale. Dans le cadre de cette mission, il peut être amené à gérer des situations difficiles d’accueil, dans la limite de ses responsabilités. Il collecte les documents nécessaires à la prise en charge administrative et financière du patient, s’assure de leur validité et les enregistre dans un logiciel métier (type ERP - Enterprise resource planning). Il assure le suivi et l’actualisation du dossier patient lors du suivi médico-administratif et assiste les professionnels de santé dans la coordination du parcours du patient.

  • Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
  • Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient

prérequis

Fusée

Pour accéder à ce parcours, vous devez remplir les conditions suivantes :

  • Entretien
  • Dossier de candidature
  • Réussite au test de positionnement

modalités d'admission

  • Disposer d’un ordinateur muni d’une connexion internet, d’un micro et d’une caméra fonctionnels.
  • Une expérience professionnelle est souhaitée
Pour être mis en relation avec un conseiller en formation, vous pouvez demander à être rappelé. Un conseiller vous recontactera par téléphone afin d'étudier votre projet de formation et vous transmettra le dossier de candidature à compléter pour votre demande d'admission. Fusée

Inscriptions à tout moment de l’année. 

Le délai d’accès à la formation est habituellement de 14 jours après validation de votre dossier. 

programme

Le programme de la formation se compose des éléments suivants :

 

  • Bloc : Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale ;
  • Bloc : Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient.

Deux sessions d’examens par an : juillet et décembre.

L’examen dure 4h20. Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu :

  • De la rédaction d’un dossier professionnel ;
  • D’une mise en situation professionnelle ;
  • D’un entretien technique ;
  • D’un entretien final.
Période en entreprise

La période en entreprise n’est pas obligatoire, mais elle est vivement conseillée afin d’acquérir des compétences professionnelles concrètes sur le terrain.

Possibilité de validation de bloc de compétences :
Il n’est pas possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences en cas de non-obtention du diplôme.


Équivalences et passerelles :
Il n’y a pas d’équivalences et passerelles sur cette formation.

Découvrez l'ensemble des méthodes pédagogiques mobilisées sur cette formation.

Méthodes pédagogiques mobilisées

débouchés

Fusée

Les différents secteurs d’activités concernés sont principalement :

Les activités pour la santé humaine en structures médicales telles que :

  • Les établissements de santé publics et privés : hôpitaux, centres hospitaliers spécialisés, cliniques… ;
  • Les structures de ville : cabinets médicaux, maisons de santé, centres de santé, centres d’imagerie médicale, laboratoires d’analyses médicales…

Les types d’emplois accessibles sont les suivants :

  • Secrétaire médical
  • Secrétaire assistant médical
  • Secrétaire administratif et médical
  • Assistant médico administratif
Poursuite d'études

Cette certification professionnelle vous donne les clés pour être rapidement opérationnel sur le marché de l’emploi.

indicateurs de résultats

Retrouvez ci-dessous les principaux indicateurs de résultats de la formation pour la session 2024 :

Taux de réussite 100%
Taux d'insertion à 6 mois
Non significatif
Taux de satisfaction
Non significatif

formation à distance

Taux de réussite
100%
Taux d'insertion à 6 mois
Non significatif
Taux de satisfaction
Non significatif
formation à distance

Taux de réussite des apprentis
Non significatif
Taux de satisfaction des apprentis
Non significatif
Taux de poursuite d'études des apprentis
Non significatif
Taux de rupture anticipée du contrat d'apprentissage
Non significatif
Taux d'interruption en cours de formation
Non significatif
Taux d'insertion des apprentis à 6 mois
Non significatif
Taux d'insertion à 6 mois dans les métiers visés
Non significatif
Taux de valeur ajoutée i
Non significatif

tarifs et financement

Prenez contact avec un de nos conseillers en formation pour étudier les solutions de financement adaptées à votre profil. Vous bénéficierez d’un accompagnement gratuit sur le montage de votre dossier de financement (CPF, alternance, financement entreprise, etc.).

Alternance

Alternance réalisable en contrat de professionnalisation, en contrat d’apprentissage ou en CDI apprentissage : formation 100 % financée par l’entreprise et les opérateurs de compétences, 0 € de reste à charge pour l’apprenant.

En savoir plus

Financement CPF

Plan de développement de compétences, reconversion professionnelle, etc. : à partir de 2990 € TTC. Possibilité de financement totale ou partielle via les organismes financeurs (CPF - 102,23 € de reste à charge pour l'apprenant, France Travail, Transition Pro, Agefiph, etc.).

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Compte personnel de formation

Financement personnel

Formation en auto-financement : à partir de 2990 € TTC.

France Travail

Plan de développement de compétences, reconversion professionnelle, etc. : à partir de 2990 € TTC. Possibilité de financement totale ou partielle via les organismes financeurs (France Travail, CPF - 102,23 € de reste à charge pour l'apprenant, Transition Pro, Agefiph, etc.).

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Alternance réalisable en contrat de professionnalisation, en contrat d’apprentissage ou en CDI apprentissage : formation 100 % financée par l’entreprise et les opérateurs de compétences, 0 € de reste à charge pour l’apprenant.

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