L’assistant de communication met en œuvre les stratégies de communication d’une entreprise, d’une agence ou d’une institution. Ce professionnel participe à la création de contenus, à l’organisation d’événements et à la gestion d'outils de communication digitale. Il assiste également les responsables communication et marketing dans le déploiement des campagnes promotionnelles. 

Idéal pour les profils créatifs et organisés, ce métier exige des compétences en rédaction, en conduite de projet et en digital. Les perspectives d'évolution sont variées au sein des agences de communication et de relations publiques.

Qu'est-ce qu'un ou une chargé(e) de communication ? 

Un(e) chargé(e) de communication est un salarié polyvalent dont le rôle est de mettre en avant les valeurs, l’identité et l’image de marque d’une entreprise, afin d’avoir un discours cohérent auprès de son public.

Véritable porte-parole d’une entreprise, d’une association ou d’un individu (tel que les célébrités), il construit une image uniforme auprès de tous les interlocuteurs : les partenaires, les clients, les investisseurs, les médias, etc.

La société actuelle évoluant à grande vitesse, la communication est devenue un enjeu stratégique et essentiel pour toutes les entreprises.

Le chargé de com est avant tout un passionné par son métier. Il peut travailler au sein d’une entreprise, une start-up ou en freelance. Le métier de chargé de communication demande beaucoup de créativité, de rigueur, une grande adaptabilité ainsi qu’une résistance au stress. 
Les tâches et missions peuvent être diverses et variées, c’est pourquoi, aucun jour ne se ressemble pour le chargé de communication !
Il contribue à son échelle au succès de son entreprise et aide à relever les défis quotidien. 

Un(e) chargé(e) de marketing est la personne qui a pour mission de créer des stratégies marketing afin de mettre en avant les produits ou les services d'une entreprise.

Le service marketing d'une société travaille en étroite collaboration avec les commerciaux. Ces deux fonctions sont essentielles au bon fonctionnement d’une organisation. En effet, le chargé de marketing analyse les besoins des clients, définit les cibles clés et met en place des actions de communication et de marketing efficaces.

Ces actions permettent de générer des ventes ou d’attirer des prospects, afin d’augmenter le taux de conversion, et par conséquent, le chiffre d'affaires de l’entreprise.

Le chargé de marketing s’occupe également de créer des scénarios favorables à la fidélisation, telles que des actions de promotion. C'est un métier passionnant dans lequel on ne s’ennuie jamais !

Le chef de produit marketing joue un rôle clé au sein d’une organisation. Il analyse les besoins du marché et définit une stratégie marketing cohérente pour le lancement d’un nouveau produit.

C’est une personne polyvalente qui doit maîtriser les outils d’analyse, la gestion de projets et les techniques de communication, afin de garantir le succès des produits.

Pour exercer le métier de chef de produit, il faut être créatif, avoir un esprit stratégique et être orienté vers les résultats.

Qu'est-ce qu'un ou une cheffe de projet digital ?

 
Le métier de chef de projet digital possède plusieurs facettes. Il met en place des stratégies en lien avec des projets digitaux, depuis la création jusqu’à la livraison finale des projets. Le plus souvent rattaché au service communication et marketing, le chef de projet digital est un véritable chef d’orchestre au milieu de son équipe.

Son poste est important, car il développe des stratégies dans le but de répondre davantage aux besoins des clients et, ainsi, aux objectifs stratégiques de l’entreprise.
En interne, il interagit avec plusieurs collaborateurs : les développeurs, les chargés de communication, la direction, et surtout, les équipes commerciales. 

En externe, il peut travailler avec différents prestataires tels que des agences, des experts, des hébergeurs, etc. Il pilote entièrement le bon déroulé et la réussite des projets. Pour mener à bien ses missions, il doit avoir de bonnes qualités relationnelles afin de s’adapter facilement aux différents profils de ses interlocuteurs.

Qu’est-ce qu’un chef de projet événementiel ? 

Le chef de projet événementiel est LE chef d’orchestre qui conçoit, organise et met en place des événements.

C’est la personne responsable de la réussite d’un projet événementiel !

Pour mener à bien ses missions, le chef de projet collabore avec une multitude d’intervenants externes et internes : des prestataires, une équipe de communication, d’autres chefs de projet, les clients, et bien d’autres ! 

Pour devenir chef de projet événementiel, il est essentiel d’avoir des qualités relationnelles telles que : 

- Une bonne gestion de la communication : la communication entre les différentes parties prenantes d’un événement est essentielle ;
- De bonnes compétences en négociation : il faut savoir négocier les contrats avec les prestataires ;
- Pratiquer l’écoute active : bien identifier les besoins du client final afin de pouvoir répondre au mieux à ses attentes;

Un chef de projet marketing est un professionnel qui conçoit, planifie et coordonne des campagnes pour promouvoir des produits ou des services. Il assure la gestion de toutes les étapes d’un projet marketing : la conception, la mise en œuvre, ainsi que toute l’analyse des résultats du projet. 

Véritable chef d’orchestre, il travaille en étroite collaboration avec les équipes communication, commerciales et techniques, afin de garantir la cohérence du projet et l’efficacité des actions menées.

Le chef de projet marketing est doté de compétences en analyse de marché, en communication et en gestion de budget. Il mesure les performances des campagnes à l'aide d'indicateurs clés (KPIs) et ajuste ses stratégies en conséquence.

Son rôle est central au sein de l’organisation : il optimise la visibilité de la marque et favorise la croissance de l’entreprise.

Qu’est-ce qu’un community manager ?

Le consultant SEO ou consultant Search Engine Optimization est un professionnel dont l’objectif premier est d’optimiser les performances d’un site internet grâce à un trafic organique qualifié.

Pour cela, il analyse les tendances de recherche, audite des sites internet et met en place des stratégies techniques et éditoriales pour maximiser le référencement naturel (seo).

Pour exercer ce métier, il faut avoir une bonne maitrise des outils numériques et une capacité d’analyse pointue. Il faut également être en veille permanente, afin de rester informé des dernières évolutions des algorithmes et des moteurs de recherche.

Le consultant SEO joue un rôle clé dans la réussite des entreprises en ligne.

Un directeur marketing est en charge de la stratégie marketing et communication d’une entreprise.

Il définit et met en œuvre des approches visionnaires, afin de développer la notoriété de la société, optimiser les ventes et conquérir de nouveaux marchés. Il s'agit d'un poste à haute responsabilité qui demande une parfaite maîtrise de plusieurs leviers stratégiques. 

Le directeur marketing collabore étroitement avec les équipes commerciales, les analystes et les équipes créatives, afin d’assurer le succès des campagnes et des actions de communication. 

Ce métier convient aux profils ayant une solide expérience en gestion et en stratégie de marque.

Le rôle du professionnel du tourisme

Le guide accompagnateur supervise et encadre des visites dans des villes, des monuments, des musées, des grottes… 
Il peut accompagner et guider un ou plusieurs individus et avoir des publics différents : scolaires, personnes handicapées, séniors.
Parmi ces compétences, il est aussi capable d’organiser un voyage touristique allant de la réservation de l’hôtellerie, de la restauration, à la gestion du matériel nécessaire durant le séjour.

Ainsi, il est nécessaire qu’il connaisse parfaitement les lieux grâce à des recherches et des anecdotes. Il doit aussi être en mesure de bien gérer son temps de visite et toute la logistique qui en découle.

Les qualités requises d’un guide accompagnateur
Qui peut devenir guide touristique ? Les personnes qui aiment le contact humain et qui sont passionnées par l’histoire, la géographie et la culture ! Mais cela ne suffit pas, parmi les qualités requises, le ou la guide doit être :

●    Disponible : notamment pour un emploi durant les week-ends, les jours fériés et la haute saison touristique.
●    Curieux avec une bonne mémoire : afin de faire un travail de recherche pour connaître parfaitement l’histoire et les détails des sites qu’il fait visiter.
●    Flexible : pour s’adapter aux demandes des touristes.
●    Professionnel et calme : afin de gérer des situations délicates et des demandes exigeantes.
●    Organisé : pour l’organisation de séjours ou de circuits touristiques (réservation, gestion de budgets, etc.).

Maîtriser une langue étrangère est aussi un point très important pour s’ouvrir à l’accompagnement de plus de clients. Et ainsi répondre à plus de projets, comme gérer un groupe de Français à l’étranger.

Qu’est-ce qu’un influenceur ?

L’influenceur Instagram ou Tik Tok est une figure emblématique des réseaux sociaux qui a clairement redéfini la communication et le marketing. C’est aussi un vrai métier ! Grâce à une présence digitale assez puissante, ce spécialiste de l’engagement joue un rôle primordial notamment pour les marques qui cherchent une audience. 

En utilisant son expertise dans une niche spécifique, sa position dans la société et sa popularité, il maîtrise toutes les capacités pour influencer une audience. Si au départ, les influenceurs étaient surtout décrits comme des célébrités, il suffit désormais de posséder quelques dizaines de milliers d’abonnés pour revendiquer ce titre.

Afin de toucher un maximum de followers, ces personnalités du Web ne se contentent pas d’un seul compte. Devenir influenceur sur YouTube, Twitter, Instagram ou encore Snapchat et bien sûr TikTok est indispensable. Parmi les niches les plus renommées, il y a la gastronomie, le féminisme, la beauté green, les voyages, les technologies et la mode. 

En créant un contenu engageant et pertinent à travers des photos, des vidéos ou des textes, ils ont l’art et la manière de communiquer en captant l’attention des internautes. Les influenceurs les plus célèbres obtiennent plusieurs millions de vues par mois qui se transforment en rémunérations non négligeables, mais cela demande également un temps de travail considérable.

Leur influence ne se focalise pas seulement sur le nombre d’abonnés. Les interactions sont particulièrement importantes en utilisant toutes les possibilités offertes par le compte (stories, live, reel, duo.)… Les posts doivent générer des partages, des commentaires, des likes afin d’attirer les entreprises qui restent conscientes du potentiel de ces influenceurs. Elles collaborent de plus en plus pour promouvoir des services ou des produits. 

Expert de l'écriture digitale, le rédacteur web produit des contenus optimisés pour les sites internet, les blogs, les réseaux sociaux et autres plateformes numériques. 

Son objectif est d’informer, d’engager et de capter l’attention des internautes, toujours dans le respect des bonnes pratiques du référencement naturel (SEO). Travaillant principalement pour des agences, des entreprises ou en freelance, il adapte son style en fonction des cibles et des supports. 

Ce métier demande des compétences en rédaction, en storytelling et en SEO. Idéal pour les passionnés d’écriture et du numérique, il ouvre des opportunités intéressantes dans l'univers de la rédaction web.

Qu'est-ce qu'un ou une Responsable communication ?

Le RC (Responsable Communication) est le chef d’orchestre de la communication d’une entreprise. 
Ses missions sont nombreuses : promouvoir les valeurs de l’entreprise, valoriser l’image de marque, déterminer les canaux de communication à privilégier, gérer les partenariats, s’assurer de la conformité des supports de communication…

Le ou la responsable est en lien direct avec tous les interlocuteurs qui gravitent autour de l’entreprise, aussi bien en interne (la direction, les autres services), qu’en externe (les médias, les partenaires, les consommateurs, etc.).

Le responsable de com encadre une équipe de collaborateurs, généralement composée de graphistes, de community managers,  ou encore de chargés de projets.
Il doit donc recruter, former, évaluer et motiver ses équipes au quotidien.

L’étendue de ses responsabilités peut varier d'une entreprise à l'autre. 
En effet, un responsable communication peut avoir un directeur de communication au-dessus de lui. Cette structure hiérarchique est assez courante : le directeur définit la stratégie globale de communication et supervise les activités, tandis que le responsable met en œuvre les actions de communication de manière plus opérationnelle avec ses équipes.

Cette répartition des tâches permet d’avoir une hiérarchie claire au sein du service communication, ainsi qu’une plus grande efficacité et une meilleure organisation au quotidien.

Dans certaines petites entreprises, il n'y a pas de directeur de communication et le responsable communication a donc un périmètre de missions plus étendu. 

Qu'est-ce qu'un ou une Responsable Marketing ?

Le responsable marketing est la personne qui conçoit les stratégies marketing d’une entreprise en se basant sur l’analyse du marché et les attentes des prospects/clients.

Pour assurer pleinement son rôle, il doit être doté de compétences managériales, notamment pour accompagner les équipes commerciales avec qui il travaille en étroite collaboration. Le responsable marketing contribue à accroitre les ventes des commerciaux, et par conséquent, la rentabilité de l’entreprise.

C’est un véritable professionnel expérimenté qui possède plusieurs casquettes : il est capable de prendre des décisions stratégiques, s’adapte rapidement aux évolutions du marché (en particulier dans les secteurs concurrentiels), sait faire preuve de créativité, etc. Il joue donc un rôle central et transversal dans la réussite d’une entreprise.

Le responsable marketing se distingue d'autres postes tels que le chargé de marketing (plus opérationnel), ou le directeur marketing (CMO), qui a une vision plus stratégique et globale à l’échelle de l’entreprise. Le responsable marketing est souvent le lien entre la stratégie et l’opérationnel.

Le Traffic Manager un professionnel du marketing digital spécialisé dans l’acquisition de trafic et l’optimisation des campagnes publicitaires en ligne.

Son objectif principal est de faire venir des internautes qualifiés sur le(s) site(s) internet de son entreprise au travers de plusieurs leviers, tels que Google Ads, Meta, ou encore d’autres plateformes.

Il est chargé d’optimiser les campagnes, tout en s’assurant que celles-ci répondent aux objectifs définis : visibilité, clics, coût…

Le traffic manager doit gérer les budgets qui lui sont alloués afin d’optimiser ses dépenses, tout en respectant les contraintes budgétaires imposées. 

Le poste nécessite d’avoir des compétences analytiques poussées, de rester informé des mouvements sur le marché du digital et de garder un œil sur les nouveautés de son secteur d’activité.

En résumé, le traffic manager est un acteur clé dans la réussite des stratégies d’acquisition de trafic et de performance en ligne.

Le Webmarketer est un expert du marketing digital chargé d’optimiser la visibilité et la performance d’une entreprise sur Internet. Il met en place des stratégies digitales pour attirer et fidéliser les clients à travers différents canaux numériques : référencement (SEO/SEA), réseaux sociaux, emailing, campagnes publicitaires et marketing de contenu.

Dédié aux passionnés de marketing et du Web, ce métier exige des compétences en stratégie digitale, en analyse de données et en communication.