Formation Conseiller vente à distance : Le guide

TÉLÉCHARGER LA BROCHURE


Le commerce traverse une révolution majeure. Entre digitalisation accélérée et nouvelles attentes clients, les entreprises recherchent des conseillers de vente polyvalents, capables de naviguer dans un environnement omnicanal.

Plus question de se contenter d'encaisser les achats : le conseiller moderne accueille, accompagne et conseille avec expertise. Ce professionnel maîtrise autant la relation client directe que les outils numériques pour optimiser chaque expérience d'achat. Il contribue activement à l'efficacité commerciale d'une unité marchande grâce à ses compétences en merchandising et gestion des flux.

 

Notre formation Conseiller vente à distance qui débouche sur un titre professionnel répond précisément à ces nouveaux enjeux. Elle permet d'acquérir ces compétences professionnelles recherchées tout en conservant cette flexibilité indispensable pour concilier apprentissage et emploi actuel… Avec la possibilité de financer cette certification par le CPF. Un secteur qui recrute massivement !

 

 

 

Formation Conseiller vente en ligne : Pour qui ?

 

D'abord, les professionnels en reconversion qui souhaitent rejoindre un secteur dynamique. Ensuite, les demandeurs d'emploi attirés par des opportunités concrètes et rapides et un nouveau titre professionnel.

 

Enfin, les jeunes de 18 ans minimum qui veulent intégrer rapidement le monde du travail. L'accessibilité reste un point fort majeur : un niveau terminale ou équivalent suffit.

 

Cette formation à distance Conseiller vente convient également aux titulaires d'un CAP/BEP commerce ou aux candidats justifiant d'environ six mois d'expérience professionnelle. Dans les faits, les profils qui réussissent le mieux cette formation certifiante partagent certaines qualités : motivation pour la relation client, bon sens de l'écoute et aptitudes commerciales naturelles.

 

 

Pré-requis / Admission
 

Pour accéder à ce parcours, vous devez remplir les conditions suivantes : 

  • Entretien
  • Dossier de candidature
  • Réussite au test de positionnement

 

 

 

Quelles sont les compétences apprises lors de cette formation à distance de Conseiller vente ?

 


Deux blocs de compétences structurent ce programme de formation en ligne Conseiller vente avant d'obtenir votre titre professionnel.

Premier axe : contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal.

Deuxième focus : améliorer concrètement l'expérience client. Concrètement, les apprenants maîtrisent les techniques de vente, l'accueil clientèle et l'analyse des besoins.

La valorisation des produits et services, la gestion des stocks et le merchandising font aussi partie du programme. La formation couvre d'ailleurs la veille professionnelle et commerciale, indispensable aujourd'hui pour être vendeur.

 

L'utilisation des outils numériques de gestion commerciale et l'optimisation de l'expérience d'achat (boutique physique comme e-commerce) complètent ce parcours. Les futurs conseillers développent enfin leurs aptitudes en fidélisation client, analyse des performances commerciales, et consolidation de l'image de l'unité marchande. Des compétences recherchées dans tous les corps de métiers !

 

 

 

Comment financer sa formation de Conseiller vente ?

 


Cette formation Conseiller vente à distance vous intéresse ? Voyons comment financer votre titre professionnel !

  • Le CPF (Compte Personnel de Formation) arrive en tête des solutions privilégiées. Financement total ou partiel selon vos droits acquis (à vérifier sur votre espace personnel) ;
  • L'alternance séduit de plus en plus : contrat d'apprentissage ou de professionnalisation entièrement financé par l'entreprise et les OPCO. Il n’y a donc aucun coût pour vous.
  • Les demandeurs d'emploi peuvent compter sur l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) de France Travail.
  • Pour l'autofinancement, notre centre Icademie propose des facilités de paiement avec échéanciers personnalisés sur plusieurs mois. Cette accessibilité financière permet finalement à tous les profils de suivre cette formation professionnelle certifiante.

Encourageant, non ?

 

Besoin d’un conseil ? Demandez à être rappelé gratuitement par un conseiller Icademie.

 

 

 

Un conseiller vous rappelle gratuitement.

 

 

 

 

Les possibilités de carrière dans le domaine Commerce après cette formation en ligne ?

 

 


L'obtention du titre professionnel de conseiller de vente débloque de nombreuses portes dans le secteur du commerce. Boutiques spécialisées, grandes surfaces, magasins techniques, unités marchandes ou sites e-commerce… Les environnements de travail se diversifient. Côté progression, plusieurs paliers s'enchaînent naturellement. Vendeur expert d'abord, puis conseiller clientèle spécialisé.

Responsable de rayon ensuite, avec ses fameuses missions de management d'équipe. L'expérience aidant, les fonctions d'assistant manager d'unité marchande deviennent accessibles. Puis l'évolution vers manager d'unité marchande est possible, souvent accessible après obtention d’un titre ou diplôme de niveau 5 tel qu’un BTS MCO ou un titre professionnel équivalent. Le secteur offre aussi des opportunités vers la formation commerciale, le développement de réseaux de vente, ou la création d'entreprise. Notamment dans le conseil en relation client et l’accompagnement commercial des PME.

 

 

Débouchés
 
 
 

Les types d’emplois accessibles sont les suivants :

  • Vendeur expert
  • Vendeur conseil
  • Vendeur technique
  • Vendeur en atelier de découpe
  • Vendeur en magasin
  • Magasinier vendeur

 

 

 

 

Les avantages du secteur Commerce ?

 

Dynamisme et évolution rapide : voilà ce qui caractérise le mieux le domaine du commerce aujourd'hui.
 
Ce secteur porteur bénéficie pleinement de la transformation digitale et de l'essor de l'omnicanal. Résultat : de nouvelles opportunités d'emploi et de spécialisation émergent constamment. La diversité des environnements de travail fascine : magasins, sites web, centres commerciaux...
 
Sans parler de la variété au niveau des produits vendus qui stimule votre quotidien. Le conseiller de vente est au centre de la satisfaction client et donc dans le développement du chiffre d'affaires. Une dimension relationnelle valorisante pour son activité professionnelle. Pour faire grimper votre rémunération, comptez sur l’expérience et la formation continue ! 

 

 

 

 

Programme
 
 

Le programme de la formation se compose des éléments suivants :

 

  • Bloc : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Bloc : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Plusieurs sessions d’examens par an.

Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu :

  • D’une mise en situation professionnelle ;
  • D’un questionnement à partir de productions ;
  • Des résultats des évaluations passées en cours de formation ;
  • D’un entretien technique ;
  • D’un entretien final.

 

AVIS D'APPRENANTS

Image anonyme d'une personne
Cathy Fravelle
Formation Conseiller de vente
Merci à Emilie de m’avoir conseillé sur icademie ,
Image anonyme d'une personne
Heritier Domingos
Formation Négociateur Technico-Commercial NTC
Un grand merci à Madame Emilie, chargé de recrutement une accompagnatrice en alternance tout simplement exceptionnelle ! Toujours à l’écoute, bienveillante et ultra réactive, elle sait trouver les bons mots pour motiver, rassurer et orienter.
Image anonyme d'une personne
Moïse Mulala
Formation Manager d'Unité Marchande
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un immense merci à Madame Jennifer, une accompagnatrice en alternance tout simplement exceptionnelle ! Toujours à l’écoute, bienveillante et ultra réactive, elle sait trouver les bons mots pour motiver, rassurer et orienter. Grâce à elle, j’ai pu avancer sereinement dans mon parcours et gagner en confiance. Elle allie professionnalisme, bonne humeur et humanité un vrai rayon de soleil dans le monde de l’orientation ! Si vous avez la chance d’être accompagné par elle, vous êtes entre de très bonnes mains .
Image anonyme d'une personne
romain broquet
Formation Négociateur Technico-Commercial
Un grand merci à Léa Sylvestre pour son accompagnement et son soutien. Je suis fier(e) de l’avoir comme tutrice
Image anonyme d'une personne
Nicolas Clolus
Négociateur Technico-Commercial
Je tiens à remercier Jennifer Grau pour son accompagnement de A à Z dans mon inscription chez icademie, elle a fait preuve de patience et à trouver des solutions pour le financement de la formation, alors que je n’y croyais plus. Un grand merci. Il s’agis pour moi d’une nouvelle chance de bénéficier d’études spécialisés dans mon secteur d’activité.
Image anonyme d'une personne
Lady Diana Ntsame ndong
Formation Manager d'Unité Marchande
Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à l'accompagnement que j'ai reçu de la part de ma conseillère madame Jennifer GRAU lors de mon intégration à la formation chez Icademi. Dès le début, elle s'est montrée à l'écoute, bienveillante et très professionnelle. Elle a su me guider à chaque étape du processus avec des conseils clairs et adaptés à mon projet. Grâce à son soutien, j'ai pu intégrer la formation en toute sérénité, en ayant toutes les informations nécessaires pour réussir. Sa disponibilité et son engagement ont vraiment fait la différence. Je la remercie pour son travail et son investissement, et je recommande vivement son accompagnement à toute personne souhaitant suivre une formation chez Icademie Publier
Image anonyme d'une personne
Jean Manuel Chemineau
Bachelor Chargé d'Affaires en Hautes Technologies
Super accompagnement Rapide et clair Ça démarre plutôt bien Merci
Image anonyme d'une personne
Helena Alves de Brito
Responsable Petite et Moyenne Structure
Je suis resté chez Icademie grâce à l'excellent accompagnement de Mme Pauline Marco. Dês le premier contact, toujours disponible pour m'aider. J'ai été très bien accueilli. Un grand merci à Mme Pauline Marco. Helena Brito
Image anonyme d'une personne
Sarah Benakli
Négociateur Technico-Commercial NTC
Excellente formation, je recommande chaleureusement Icademie. Un grand merci à toute l’équipe mais surtout à Monsieur ANNEE Gabriel pour son accompagnement et son aide tout au long de ma formation, toujours à l'écoute et très réactif.
Image anonyme d'une personne
Thomas Prost
Bachelor Business Developer
Bonjour, je tenais à écrire ce message pour remercier grandement madame Karine Lefer, qui m’a accompagné, aidé pour toute mon inscription… les formalités administratives, les aides pour le financement. Merci pour son temps, son écoute et sa bonne humeur ! Et sans qui j’aurai sûrement été un peu perdu!!!!! Merci énormément à vous Karine….
Image anonyme d'une personne
Anthony Dababi
Manager d'Unité Marchande
Hâte de commencer ma formation avec ICADEMIE. Conseiller à l'écoute,prend le temps pour bien nous expliquer en détails toutes les étapes. Je vous recommande ICADEMIE pour vos formation ou projets professionnels.
Image de la personne qui a déposé son avis
Martina Acquaro
MBA Ingénieur d'Affaires
J'ai hâte de commencer mon parcours chez ICADEMIE. Étant employée à temps complet mon besoin consistait à trouver une formation professionalisante, 100% à distance mais également reconnue par l'état. Me former sur du contenu très specifique et très technique en français et en anglais se révélera sans doute un atout plus tard. Je tiens à remercier Sylvie pour son accompagnement tout le long du processus de prise de décision.
Image anonyme d'une personne
Danielle Erica FOTSO
MBA Ingénieur d’Affaires
Bienveillance, disponibilité, accompagnement personnalisé et fortement Orienté résultat. C’est ainsi que je décrirais le travail de ma conseillère de formation Ima DULAC, grâce à qui je suis sur le point de réaliser mon rêve de formation et de reconversion professionnelle. Je recommande totalement cette école avec son équipe super à l’écoute qui accompagne chaque apprenant dans la réalisation de son projet professionnel.
Image anonyme d'une personne
orlane Laforge
Bachelor Marketing et Vente - Spécialité Marketing du Luxe
Équipe très à l'écoute et réactive ! Je suis satisfaite de mes échanges avec Icadémie.

NOS AUTRES FORMATIONS

LA VALEUR AJOUTÉE DU CENTRE DE FORMATION ICADEMIE

Un accompagnement personnalisé

Chez Icademie, votre encadrement est au centre de notre service. Via notre plateforme d’apprentissage en ligne, vous pourrez multiplier les points de contact avec vos tuteurs et membres de votre promotion.

Financer sa formation

Financez votre formation grâce à diverses solutions : l'Aide Individuelle à la Formation (AIF) de Pôle emploi, votre Compte Personnel de Formation (CPF), les opérateurs de compétences (OPCO) pour l'alternance, ou encore le dispositif de paiement facilité d'Icademie.

L'e-learning certifiant

L'intégralité de nos formations sont certifiantes. Il ne vous reste plus qu’à découvrir notre catalogue de formations allant du BAC à BAC +5 sur les secteurs du tertiaire (Ressources Humaines, Marketing, Informatique, Webdesign…).

Un parcours d'études flexible

E-learning, mix-learning, alternance... Choisissez le parcours d’apprentissage qui correspondra à vos attentes et à vos contraintes de vie. Icademie s'engage à offrir des formations à tous, à tout moment et où que vous soyez.