Le conseiller commercial a pour rôle de répondre, en présentiel ou à distance, aux besoins des clients dont il a la charge. Il se doit de trouver des solutions adaptées aux problématiques de sa clientèle. Il gère un portefeuille d’acquéreurs ou d’utilisateurs, particuliers ou professionnels.
Pour leur apporter des réponses adaptées, il connaît parfaitement leur profil, tout comme les produits, services et prestations de son domaine. Il sait utiliser tous les canaux de communication. La veille commerciale fait partie de ses activités.
Les banques, les assurances, les commerces, entre autres, se développent grâce au talent de leurs conseillers commerciaux. Pour décrocher ce titre, découvrez notre formation en ligne.
Formation conseiller commercial en ligne : Pour qui ?
Notre formation de conseiller commercial à distance est conçue pour les professionnels qui souhaitent monter en compétences. Destinée aux actifs à la recherche d’un apprentissage flexible, elle permet d’obtenir en ligne le titre de conseiller commercial. Elle est éligible au cpf, mais aussi accessible à d’autres solutions de financement.
Notre programme est idéal pour les salariés capables de suivre un enseignement en alternance ou en plus de leur activité. Notre formation à distance s’adresse aux personnes autonomes, organisées et rigoureuses, qui présentent des capacités d’adaptation.
Leur aptitude à communiquer et leur sens du relationnel sont essentiels pour réussir dans ce métier dédié à la vente. Les candidats doivent être prêts à travailler en agence ou dans des plateformes téléphoniques.
Quelles sont les compétences apprises lors de cette formation à distance de conseiller commercial ?
Notre formation de conseiller commercial, accessible à distance, permet d’obtenir un niveau Bac +2 en quelques mois. Elle prépare les apprenants à intégrer un service commercial, en présentiel ou à distance, pour accompagner et conseiller tous types de clients.
Au terme de la formation, les candidats seront en mesure de :
- Déployer un plan d’actions commerciales structuré,
- Maîtriser les techniques d’accueil, d’écoute active et d’échange avec les prospects,
- Conduire efficacement des entretiens de vente et de conseil,
- Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients et gérer l’ensemble de la relation commerciale.
Ils seront prêts à occuper un poste opérationnel dans des secteurs variés, avec une approche professionnelle centrée sur la satisfaction client et la performance commerciale.
Notre programme prévoit aussi de former les étudiants sur les méthodes de communication et de fidélisation des clients.
Analyser des performances et réaliser une veille commerciale feront aussi partie des compétences développées durant notre formation de conseiller commercial en ligne.
Comment financer sa formation de conseiller commercial ?
La formation en ligne de conseiller commercial vous intéresse, Icademie vous présente quatre solutions pour financer votre projet de certification.
Pour les demandeurs d’emploi, France Travail prend en charge les formations pour obtenir un titre professionnel grâce à l’aide individuelle à la formation (AIF).
Si vous êtes salarié en poste, trouvez un parcours d’apprentissage en centre de formation en ligne finançable avec votre cpf ou auprès des opérateurs de compétences (OPCO), en alternance avec votre entreprise.
Icademie facilite aussi le paiement de ses formations en autofinancement, sous forme d’échéancier adapté ou de proposition sur la durée de la formation de conseiller commercial par exemple.
Les possibilités de carrière dans le domaine du commerce après cette formation en ligne ?
Après la formation de conseiller commercial à distance, vous pourrez intégrer une entreprise qui aura besoin de votre polyvalence, de votre sens de l’adaptation et du contact. Avec de l’expérience professionnelle, vous vous adapterez rapidement à de nouvelles missions ou à la politique d’une nouvelle entreprise.
Vous pourrez envisager :
● soit de vous spécialiser dans la relation client,
● soit de devenir commercial,
● soit de vous orienter vers le management.
Après plusieurs années en tant que conseiller commercial, votre aisance et sens du relationnel vous ouvriront les portes de postes à responsabilité. Vous pourrez alors vous tourner vers le management ou la gestion d’un service commercial au niveau local ou régional.
Appelez gratuitement un conseiller en formation !
Les avantages du secteur du commerce ?
Le commerce est un secteur qui demande de la polyvalence et de l’aisance relationnelle. Comme il touche tous les domaines d’activité qui proposent des produits ou des services commerciaux, il offre de nombreuses opportunités d’emploi pour tous les niveaux scolaires.
Ces emplois sont accessibles à tous les parcours de formation, du CAP vente aux masters des grandes écoles de commerce.
C’est aussi un domaine professionnel dynamique qui demande d’être proactif. Les métiers du commerce donnent la possibilité de trouver un emploi stable. Vous aurez aussi la possibilité d’évoluer rapidement. Grâce à notre programme de formation de conseiller commercial à distance, les candidats peuvent trouver un poste dans le secteur de leur choix.
Notre formation de conseiller commercial à distance permet d’obtenir un titre professionnel reconnu, ouvrant les portes à un emploi durable dans le secteur de la vente. Grâce à un parcours flexible et accessible, notamment via le cpf, les apprenants peuvent se former en alternance, tout en consolidant leurs compétences en relation client. Ce titre professionnel est un véritable levier pour évoluer dans les métiers de la vente, où la relation avec le client joue un rôle central.
Pour accéder à cette formation Bac Commercial, vous devez remplir les conditions suivantes :
- Entretien
- Dossier de candidature
- Réussite au test de positionnement
Les types d’emplois accessibles sont les suivants :
- Conseiller commercial
- Attaché commercial
- Commercial
- Prospecteur commercial
- Délégué commercial
Le programme de la formation se compose des éléments suivants :
- Bloc : Prospecter un secteur de ventes
- Bloc : Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
Deux sessions d’examens par an : mars et septembre.
Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu :
- D’une mise en situation professionnelle et d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnement à partir de production(s).
- Du dossier professionnel et de ses annexes éventuelles.
- Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.
- D’un entretien avec le jury destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé.
AVIS D'APPRENANTS
Cathy Fravelle
Heritier Domingos
Moïse Mulala
romain broquet
Nicolas Clolus
Lady Diana Ntsame ndong
Jean Manuel Chemineau
Helena Alves de Brito
Sarah Benakli
Thomas Prost
Anthony Dababi
Martina Acquaro
Danielle Erica FOTSO
orlane Laforge
NOS AUTRES FORMATIONS
BTS MCO ou formations équivalentes
Formation Commercial Export à distance : Le guide
Formation Directeur Commercial à distance : Le guide
Formation Vendeur Automobile : Le guide
Formation business developer à distance : Le Guide
Formation Agent Commercial à distance : Le guide
LA VALEUR AJOUTÉE DU CENTRE DE FORMATION ICADEMIE
Un accompagnement personnalisé
Chez Icademie, votre encadrement est au centre de notre service. Via notre plateforme d’apprentissage en ligne, vous pourrez multiplier les points de contact avec vos tuteurs et membres de votre promotion.
Financer sa formation
Financez votre formation grâce à diverses solutions : l'Aide Individuelle à la Formation (AIF) de Pôle emploi, votre Compte Personnel de Formation (CPF), les opérateurs de compétences (OPCO) pour l'alternance, ou encore le dispositif de paiement facilité d'Icademie.
L'e-learning certifiant
L'intégralité de nos formations sont certifiantes. Il ne vous reste plus qu’à découvrir notre catalogue de formations allant du BAC à BAC +5 sur les secteurs du tertiaire (Ressources Humaines, Marketing, Informatique, Webdesign…).
Un parcours d'études flexible
E-learning, mix-learning, alternance... Choisissez le parcours d’apprentissage qui correspondra à vos attentes et à vos contraintes de vie. Icademie s'engage à offrir des formations à tous, à tout moment et où que vous soyez.