Élaborer une stratégie de communication digitale adaptée aux objectifs
Présentation et objectifs du bloc de compétences
- Réaliser une veille ciblée sur les innovations en community management et marketing digital, incluant les nouvelles fonctionnalités des plateformes sociales (ex. changements d’algorithmes, outils IA ayant un impact direct sur les actions digitales).
- Analyser des pratiques concurrentielles et des évolutions sectorielles en lien avec la stratégie de communication digitale.
- Suivre les évolutions réglementaires impactant les contenus numériques (RGPD, droit à l’image, transparence des publicités).
- Intégrer les résultats de la veille dans les orientations stratégiques.
- Recueillir les attentes des clients ou des parties prenantes
- Diagnostiquer la présence numérique de l’organisation (réseaux sociaux, site internet), en analysant les performances des contenus numériques.
- Établir la cartographie des audiences cibles et de leurs comportements numériques.
- Identifier et hiérarchiser des objectifs stratégiques et opérationnels alignés sur les besoins des parties prenantes internes et externes.
- Élaborer une ligne éditoriale et une charte éditoriale cohérentes avec les cibles, les objectifs stratégiques et les valeurs de l’organisation.
- Intégrer les principes de durabilité, d’inclusion, et de responsabilité sociétale dans les axes stratégiques.
- Élaborer des orientations stratégiques basées sur les résultats de l’audit et les objectifs fixés.
- Sélectionner des réseaux sociaux ou des plateformes numériques en fonction des objectifs définis et des cibles identifiées.
- Concevoir une stratégie différenciée pour les contenus organiques et payants (SEO/SEA, SMA).
- Intégrer les principes d’inclusion, d’accessibilité, et d’écoresponsabilité dans la stratégie.
- Intégrer l’utilisation d’outils d’IA (ChatGPT) dans la création de stratégies innovantes.
- Élaborer un calendrier prévisionnel détaillant les étapes et les actions à mener.
- Allouer les ressources nécessaires (humaines, financières, techniques).
- Identifier et suivre des indicateurs clés de performance (reach, engagement, conversion) pour l’évaluation de l’impact des actions.
- Réaliser des bilans périodiques pour l’ajustement des stratégies et l’optimisation des performances futures.
Bloc rattaché à la formation :
Compétences clés et opportunités professionnelles
En savoir plus sur la certificationPrérequis
Pour accéder à ce parcours, vous devez remplir les conditions suivantes :
- Entretien
- Dossier de candidature
- Réussite au test de positionnement : test de positionnement en culture générale (français, communication) permettant de vérifier l’adéquation du niveau du candidat avec les exigences de la formation
- Être titulaire d’une certification professionnelle ou d’un diplôme de niveau 5
- Ou être titulaire du baccalauréat ou d’une certification professionnelle de niveau 4 et justifier d’une expérience significative, d’une durée de six mois à un an, dans les secteurs du marketing, de la communication digitale et/ ou de la publicité (avec accord du certificateur)
Modalités d'admission
- Disposer d’un ordinateur muni d’une connexion internet, d’un micro et d’une caméra fonctionnels
Pour être mis en relation avec un conseiller en formation, vous pouvez demander à être rappelé. Un conseiller vous recontactera par téléphone afin d'étudier votre projet de formation et vous transmettra le dossier de candidature à compléter pour votre demande d'admission.
Programme
Veille stratégique, concurrentielle et réglementaire
- Définir une veille stratégique ciblée
- Exploiter les données issues de la veille stratégique
Recueil des besoins et analyse du positionnement digital
- Analyser les besoins des clients ou parties prenantes
- Réaliser un diagnostic de la présence numérique d’une organisation
- Cartographier les audiences cibles et leurs comportements numériques
Définition des objectifs stratégiques et éditoriaux
- Définir des objectifs stratégiques et opérationnels de communication
- Définir une ligne éditoriale et une charte éditoriale
Élaboration de la stratégie digitale
- Concevoir un plan de communication digitale
- Élaborer une stratégie différenciée pour les contenus organiques et sponsorisés
Planification des actions et suivi des indicateurs
- Élaborer un calendrier stratégique
- Suivre les indicateurs de performance (kpis)
Compétences et aptitudes visées
- Mettre en place une veille stratégique sur les innovations technologiques, réglementaires et concurrentielles à l’aide d’outils spécialisés.
- Analyser et exploiter les données de veille pour produire des recommandations et orienter les décisions en communication digitale.
- Identifier les besoins des clients et parties prenantes afin de définir des objectifs de communication adaptés.
- Réaliser un audit de la présence numérique (réseaux sociaux, site web) et identifier les axes d’amélioration.
- Étudier les audiences cibles et leurs comportements numériques pour affiner les stratégies de communication.
- Définir des objectifs de communication alignés sur les enjeux organisationnels, en intégrant les principes de responsabilité sociétale et d’inclusion.
- Concevoir une ligne éditoriale et une charte éditoriale cohérentes avec l’identité et les objectifs de l’organisation.
- Élaborer une stratégie et un plan de communication digitale en sélectionnant les canaux et outils les plus pertinents, y compris l’IA.
- Développer des stratégies de visibilité combinant contenus organiques et campagnes sponsorisées (SEO, SEA, SMA).
- Planifier et coordonner les actions de communication à travers un calendrier stratégique et une gestion des ressources.
- Mesurer la performance des actions de communication à l’aide de KPIs et ajuster les stratégies en conséquence.
Débouchés
Le Community manager intervient dans des structures de toutes tailles et dans des secteurs variés, adaptant ses missions aux spécificités de chaque organisation. Son rôle est désormais stratégique dans un monde où la communication digitale est un levier incontournable pour les entreprises.
Les types d’emplois accessibles sont les suivants :
- Community manager
- Animateur de communautés
- Animateur de forums sur Internet
- Coordinateur d’e-réputation
- Gestionnaire de communautés Internet
- Modérateur web
- Responsable des réseaux sociaux
- Social Media Manager
- Webmaster animateur
Tarifs et financement
Prenez contact avec un de nos conseillers en formation pour étudier les solutions de financement adaptées à votre profil. Vous bénéficierez d’un accompagnement gratuit sur le montage de votre dossier de financement (CPF, financement entreprise, auto-financement, etc.).
Financement CPF
Plan de développement de compétences, reconversion professionnelle, etc. : à partir de 1550 € TTC. Possibilité de financement totale ou partielle via les organismes financeurs (CPF - 150 € de reste à charge pour l'apprenant, France Travail, Transition Pro, Agefiph, etc.).1550 €
100 %
France Travail
Plan de développement de compétences, reconversion professionnelle, etc. : à partir de 1550 € TTC. Possibilité de financement totale ou partielle via les organismes financeurs (France Travail, CPF - 150 € de reste à charge pour l'apprenant, Transition Pro, Agefiph, etc.).1550 €
100 %
Financement personnel
Formation en auto-financement. Vous pouvez régler votre formation en une seule fois ou en plusieurs mensualités, jusqu’à 10 fois sans frais, selon vos besoins et votre budget.1550 €
100 %
Financement CPF
Plan de développement de compétences, reconversion professionnelle, etc. : à partir de 1550 € TTC. Possibilité de financement totale ou partielle via les organismes financeurs (CPF - 150 € de reste à charge pour l'apprenant, France Travail, Transition Pro, Agefiph, etc.).1550 €
100 %
France Travail
Plan de développement de compétences, reconversion professionnelle, etc. : à partir de 1550 € TTC. Possibilité de financement totale ou partielle via les organismes financeurs (France Travail, CPF - 150 € de reste à charge pour l'apprenant, Transition Pro, Agefiph, etc.).1550 €
100 %
Financement personnel
Formation en auto-financement. Vous pouvez régler votre formation en une seule fois ou en plusieurs mensualités, jusqu’à 10 fois sans frais, selon vos besoins et votre budget.1550 €
100 %
Modalités de la formation
Les blocs de compétences se déroulent 100 % à distance.
- Une progression à votre rythme sur les différents modules du programme ;
- Plusieurs sessions d'examens organisées dans l'année, etc.
Délais et modalités d'accès
Inscriptions à tout moment de l’année.
Le délai d’accès à la formation est habituellement de 14 jours après validation de votre dossier.
Modalités d'évaluation
Plusieurs sessions d’examens par an.
Les compétences de ce bloc sont évaluées par 2 épreuves écrites du type « Étude de cas », d’une durée de 4h00 pour chaque épreuve. L’étude de cas est une évaluation qui consiste à analyser et résoudre un cas pratique inspiré de situations professionnelles réelles. Le candidat est confronté à un scénario de problématiques rencontrées dans le métier visé, et doit proposer des solutions ou des recommandations adaptées.
Chacun bloc de compétences fait l’objet d’une évaluation en cours de formation. La certification professionnelle est acquise par l’obtention des 4 blocs de compétences qui la composent. Chaque bloc de compétences peut être acquis de manière autonome, via des études de cas, la présentation d’un projet et un entretien technique devant un jury.
L’obtention du titre est soumise à la présentation d’un projet final réalisé en amont d’une session de validation et présenté à l’oral face à un jury de professionnels. S’en suivra un échange avec le jury qui aura à charge de vérifier l’acquisition des compétences visées par la certification.
Période en entreprise
La période en entreprise est facultative dans le cadre de la validation du bloc de compétences seul.
En cas de validation complète de la certification professionnelle de Community manager, le candidat doit accomplir une période en milieu professionnel à temps plein dans un ou plusieurs établissements de son secteur d’activité (hors contrat d’alternance), pour une période minimale de 40 jours consécutifs ou 280h (cf. référentiel de formation).
Poursuite d'études, équivalences et passerelles
Poursuite d'études :
La validation de l’ensemble des blocs de cette certification professionnelle vous donne les clés pour être rapidement opérationnel sur le marché de l’emploi.
Toutefois, une poursuite d’études peut être une option intéressante si vous souhaitez renforcer votre profil ou vous spécialiser (Mastère Manager des stratégies marketing et communication, Mastère Responsable marketing digital et opérationnel, etc.).
Équivalences et passerelles :
Il n’y a pas d’équivalences et passerelles sur cette formation.
Votre réussite, notre priorité
Parce que chaque parcours est unique, Icademie met tout en œuvre pour que vous progressiez à votre rythme et dans les meilleures conditions.Flexibilité, suivi personnalisé, certifications professionnelles reconnues et préparation aux examens : autant de dispositifs conçus pour vous permettre de réussir votre formation en toute sérénité.
Un apprentissage flexible
Accédez à vos cours 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez. Vous avancez à votre rythme, selon vos objectifs et votre organisation personnelle.
Une préparation optimale aux examens
Nos équipes vous accompagnent avant et pendant les épreuves grâce à des référents dédiés. Objectif : vous permettre de vous présenter sereinement et de réussir votre formation.
Un accompagnement humain à chaque étape
Conseillers, référents pédagogiques, tuteurs, formateurs et référents examens sont à vos côtés tout au long du parcours. Des professionnels de la formation pour vous guider jusqu’à la réussite !
Des certifications professionnelles reconnues
Toutes nos formations délivrent des titres certifiés et enregistrés au RNCP, garantissant la reconnaissance par l’État et la valeur de votre formation sur le marché de l’emploi.
Un apprentissage flexible
Accédez à vos cours 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez. Vous avancez à votre rythme, selon vos objectifs et votre organisation personnelle.
Une préparation optimale aux examens
Nos équipes vous accompagnent avant et pendant les épreuves grâce à des référents dédiés. Objectif : vous permettre de vous présenter sereinement et de réussir votre formation.
Un accompagnement humain à chaque étape
Conseillers, référents pédagogiques, tuteurs, formateurs et référents examens sont à vos côtés tout au long du parcours. Des professionnels de la formation pour vous guider jusqu’à la réussite !
Des certifications professionnelles reconnues
Toutes nos formations délivrent des titres certifiés et enregistrés au RNCP, garantissant la reconnaissance par l’État et la valeur de votre formation sur le marché de l’emploi.Indicateurs de résultats (2024-2025)
Indicateurs généraux - à distance
103 apprenants ont suivi leur formation sur l’année 2024-2025. Étude réalisée auprès de nos 94 apprenants ayant passé les examens (taux de présentation à l’examen : 91 %), dans le cadre d’une enquête de satisfaction (taux de retour : 27 %) et d’une enquête d’insertion (taux de retour : 52 %).Indicateurs généraux - à distance
103 apprenants ont suivi leur formation sur l’année 2024-2025. Étude réalisée auprès de nos 94 apprenants ayant passé les examens (taux de présentation à l’examen : 91 %), dans le cadre d’une enquête de satisfaction (taux de retour : 27 %) et d’une enquête d’insertion (taux de retour : 52 %).Nos autres blocs de compétences en Marketing-Communication
Blocs de compétences
CPF / France Travail
Blocs de compétences
CPF / France Travail
Blocs de compétences
CPF / France Travail
Vos questions, nos réponses
Parce qu’une formation implique de nombreux choix, nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Notre objectif : vous accompagner sereinement dans votre réflexion et vous aider à identifier la formation la plus adaptée à vos besoins !
Démarrer mon projet
Comment se déroule une formation à distance ?
Les cours sont accessibles 24h/24 sur notre plateforme e-learning dont le lien vous est transmis à votre démarrage. Vous avancez à votre rythme, avec des contenus interactifs, des classes virtuelles, des travaux pratiques et un accompagnement personnalisé par votre référent pédagogique.
Serai-je accompagné tout au long de ma formation ?
En suivant un parcours Icademie, vous n’êtes jamais seul(e). Chaque apprenant bénéficie d’un suivi individualisé assuré par une équipe pédagogique dédiée et formée à l’enseignement à distance. Des rendez-vous réguliers, des conférences en live et des échanges via notre plateforme de formation garantissent un vrai lien humain, même à distance.
Puis-je poursuivre ma formation après la validation d’un bloc de compétences ?
Bien sûr ! Une fois le bloc de compétences validé, vous pouvez poursuivre votre parcours de formation en visant la validation des autres blocs constitutifs de la certification professionnelle.
Chaque bloc validé est capitalisable : il est conservé et pris en compte pour l’obtention de la certification RNCP complète. Vous pouvez ainsi avancer progressivement, à votre rythme, et obtenir la certification professionnelle dès lors que l’ensemble des blocs requis est validé, sans avoir à repasser ceux déjà acquis.
Que délivre la validation d’un bloc de compétences ?
La validation d’un bloc de compétences donne lieu à la délivrance d’une attestation de validation du bloc de compétences.
Cette attestation précise le bloc de compétences validé, tel que défini dans la certification professionnelle enregistrée au RNCP. Elle constitue une reconnaissance formelle des compétences acquises et peut être utilisée dans un parcours professionnel ou un parcours de formation, notamment pour valoriser vos compétences auprès d’un employeur ou poursuivre la validation d’autres blocs, en vue de l’obtention complète de la certification.
Besoin de conseils pour choisir votre formation ?
Nos conseillers sont à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous aider à construire un projet adapté à votre profil. En quelques minutes, ils peuvent vous orienter vers la formation la plus pertinente selon votre objectif et votre mode de financement.
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