Mastère Manager des stratégies marketing et communication

La certification Manager des stratégies marketing et communication forme des professionnels capables de définir, piloter et évaluer une stratégie marketing et communication. Elle permet d’analyser les marchés, comprendre les cibles et construire un positionnement de marque différenciant. Elle prépare aussi à déployer des actions omnicanales en intégrant les outils digitaux, tout en développant des compétences en management, coordination et pilotage de la performance.

Le Manager des stratégies marketing et communication se situe à la jonction entre une marque et son public, dans un environnement complexe. Il doit analyser des données objectives comme la situation économique, le marché ou la concurrence, tout en tenant compte d’éléments évolutifs tels que les comportements et attentes des consommateurs. À cela s’ajoutent des dimensions plus subjectives, comme les émotions ou les aspirations. Pour agir efficacement, il combine donc des compétences analytiques solides avec une part d’intuition et de sensibilité. Son rôle inclut aussi la valorisation des engagements éthiques, sociaux et environnementaux de la marque (RSE) dans ses stratégies. Enfin, face à la transformation numérique, il adapte ses actions à des usages en constante évolution : multiplication des canaux, importance des réseaux sociaux, personnalisation des échanges et exploitation des données. Il met en place des stratégies omnicanales, flexibles et centrées sur l’expérience client.

À l’issue de sa formation, le Manager des stratégies marketing et communication sera capable de :

• Mettre en place une veille stratégique afin d’analyser l’environnement de la marque, ses évolutions, ses risques et ses opportunités ;
• Réaliser un diagnostic marketing basé sur la data pour analyser le positionnement de la marque, son marché et ses publics cibles ; 
• Définir une stratégie marketing et communication responsable en formulant des objectifs, des cibles, des axes de communication et des choix de canaux adaptés ;
• Évaluer les conditions de déploiement de la stratégie en intégrant les dimensions budgétaires, organisationnelles, technologiques et RSE ; 
• Piloter les actions marketing et communication en coordonnant les équipes, prestataires et parties prenantes ;
• Mesurer la performance des actions engagées afin d’ajuster la stratégie et d’optimiserles résultats obtenus ;
• Développer, selon les contextes, des leviers d’influence, d’innovation ou de création de contenus de marque pour renforcer la visibilité, l’attractivité et l’engagement des publics.

• Assurer une veille stratégique et analyser les tendances
• Piloter des études et exploiter les données pour orienter la stratégie 
• Analyser le positionnement et définir la plateforme de marque (incluant la RSE)
• Fixer des objectifs marketing et segmenter les cibles
• Définir les axes de communication et choisir les canaux omnicanaux 
• Évaluer le ROI, prioriser les actions et gérer le budget
• Élaborer les briefs et piloter la mise en œuvre des projets
• Manager les équipes et coordonner les parties prenantes
• Gérer les prestataires dans le respect des engagements RSE

Option 1 : Développement de la notoriété et stratégie d’influence

• Gérer les relations presse, médias et partenaires
• Activer les leviers d’influence (réseaux sociaux, événements, RP
• Surveiller et gérer l’e-réputation et les risques d’image

Option 2 : Stratégie et innovation digitale

• Identifier les tendances et opportunités d’innovation digitale
• Intégrer des solutions innovantes dans la stratégie marketing
• Accompagner le changement et l’adoption en interne

Option 3 : Stratégie de création de contenus

• Définir une stratégie éditoriale et de contenus
• Concevoir des contenus créatifs et engageants
• Déployer des expériences de contenu interactives et impactantes

Pour consulter la version détaillée des compétences, vous pouvez vous référer à la fiche RNCP du titre.

Quels que soient son emploi, son entreprise et ses conditions d’exercice, le Manager des stratégies marketing et communication exerce principalement les activités suivantes :

• Pilotage d’une veille stratégique sur l’environnement de la marque
• Conduite d’études marketing sur le marché et le public cible de la marque centrées sur la Data
• Réalisation du diagnostic marketing de la marque
• Définition des orientations stratégiques marketing communication de la marque 
• Évaluation et définition des conditions de déploiement des orientations stratégiques marketing communication de la marque
• Cadrage de la réalisation des actions déclinant la stratégie marketing communication responsable
• Management des parties prenantes internes et externes impliquées dans le déploiement de la stratégie marketing communication responsable
• Évaluation continue des résultats du déploiement de la stratégie marketing communication et prise de décision de réorientation ou d’ajustement stratégique visant l’atteinte des objectifs définis

En fonction de son emploi, il exerce également l’une des activités suivantes :

• Entretien de la notoriété de la marque par la mise en place d’une stratégie d’influence et de gestion de sa réputation
• Engagement de l’innovation et de la transformation digitale de la communication de la marque
• Développement de la stratégie créative de la marque dans des supports et contenus originaux et innovants

Les enjeux marketing et communication pouvant toucher toute sorte d’organisations, le métier peut s’exercer dans tous les types de structures (entreprises privées, institutions publiques, associations...) et relevant de tous les secteurs d’activité.

Il peut également s’exercer au sein d’agences spécialisées proposant des services de conseil aux entreprises : agence de communication, agence marketing, agence de publicité, agence digitale, agence événementielle... Par ailleurs, le métier peut aussi s’exercer sous statut indépendant, en tant que consultant externe.

Les types d’emplois accessibles sont les suivants :

• En début de carrière : chargé de communication et/ou marketing, chef de projet communication et/ou marketing ;
• Après 2 à 3 années d’expérience : consultant communication et/ou marketing, responsable communication et/ou marketing, manager communication et/ou marketing ;
• Au-delà de 5 voire 10 années d’expérience : directeur communication et/ou marketing.

Selon la spécialisation choisie :

Développement de la notoriété et stratégie d’influence :

• En début de carrière : attaché de presse, chargé des relations presse, chargé des relations publiques, chef de projet événementiel, community manager ;
• À partir de 3 à 5 ans d’expérience : responsable relations presse/relations publiques, responsable RP et influence, social media manager ;
• Au-delà : directeur relations presse/relations publiques.

Stratégie et innovation digitale :

• En début de carrière, chargé de communication et/ou de marketing digital, chargé de référencement, traffic manager, chef de projet digital, chef de projet CRM, chef de projet référencement, référenceur SEO/SEA ;
• Après 3 à 5 années d’expérience, Digital marketing manager, responsable webmarketing, responsable communication et/ou marketing digital, directeur de projet digital ;
• Au-delà : directeur communication/marketing digital.

Stratégie de création de contenus :

• En début de carrière, concepteur, rédacteur, concepteur-rédacteur, designer, graphiste, content manager et chargé des contenus (ou de production des contenus) ;
• Après 3 à 5 ans d’expérience : Brand content manager, brand manager, directeur de création et directeur artistique.

• Salariés
• Demandeurs d’emploi
• Apprentis
• Personnes en poursuite ou en reprise d’études
• Entrepreneurs / auto-entrepreneurs

Pour accéder à ce parcours, vous devez remplir les conditions suivantes :

• Réussite au test de positionnement : test de positionnement en culture générale (français, communication) permettant de vérifier l’adéquation du niveau du candidat avec les exigences de la formation
• Être titulaire d’un titre ou d’un diplôme de niveau 6 (Bac+3/+4) 
• Ou vous prévaloir d’au moins 2 ans d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité de la communication et/ou du marketing

• Entretien
• Dossier de candidature
• Disposer d’un ordinateur muni d’une connexion internet, d’un micro et d’une caméra fonctionnels

Pour être mis en relation avec un conseiller en formation, vous pouvez demander à être rappelé. Un conseiller vous recontactera par téléphone afin d'étudier votre projet de formation et vous transmettra le dossier de candidature à compléter pour votre demande d'admission.