Comment devenir Assistant Commercial
Assistant commercial est un collaborateur clé dans une équipe de vente. Il ou elle assiste les commerciaux dans la gestion administrative des dossiers clients, le suivi des commandes, la relance des devis, la préparation des rendez-vous ou encore la mise à jour des bases de données. L’assistant commercial est souvent en contact avec les clients, les fournisseurs et les autres services de l’entreprise.
Gestion des devis et commandes
Saisir, suivre et relancer les devis et bons de commande
Relation client
Répondre aux demandes clients et assurer le suivi administratif
Dossiers commerciaux
Préparer les documents de vente et offres commerciales
Soutien aux commerciaux
Appuyer l’équipe dans l’organisation des rendez-vous et tournées
Base de données clients
Mettre à jour les informations clients dans le CRM ou ERP
Qualités et compétences clés d'un Assistant Commercial
Quelle formation pour devenir Assistant Commercial ?
Pour devenir assistant commercial, il est recommandé de suivre une formation qui couvre les compétences nécessaires en gestion commerciale et administrative. La formation de conseiller commercial proposée par Icademie est parfaitement adaptée pour se former efficacement et exercer rapidement ce métier.
Elle est accessible 100 % à distance, ce qui permet une grande flexibilité d’apprentissage, chaque apprenant pouvant aménager son emploi du temps comme il le souhaite. Du début à la fin de la formation, nos équipes pédagogiques offrent un accompagnement et un suivi personnalisés à chaque apprenant.
Contenu de la formation pour Assistant Commercial
La formation repose sur deux blocs de compétences complémentaires, essentiels pour évoluer dans les métiers du commerce et de la relation client.
Le premier bloc porte sur la prospection commerciale, avec pour objectif d’identifier et de développer un portefeuille de clients potentiels dans un secteur donné.
Le second bloc est dédié à l’accompagnement du client, avec un focus sur l’écoute active, la proposition de solutions adaptées et la valorisation des produits ou services de l’entreprise.
Ce parcours vise à former des professionnels capables de mener des actions commerciales efficaces tout en plaçant la satisfaction client au cœur de leur démarche.
Formation Conseiller commercial
Ils ont choisi Icademie, ils vous en parlent...
Salaire Assistant Commercial
Le salaire d'un assistant commercial varie selon son expérience, son entreprise et sa région.
En début de carrière, un assistant commercial gagne environ 1 800 € à 2 200 € bruts par mois. Avec quelques années d’expérience, la rémunération peut atteindre 2 500 € à 3 000 € bruts mensuels.
Comme dans beaucoup de métiers du secteur commercial, en plus du salaire de base, il existe un certain nombre de primes liées à la performance et à l’atteinte des objectifs. D’autres avantages peuvent également être proposés par l’entreprise, tels que les cartes de carburant, la voiture de fonction, le téléphone… Toutes ces mesures permettent d’augmenter le revenu global annuel et récompensent l’implication de l’assistant commercial au sein de son entreprise !
Après Assistant Commercial
Après quelques années d’expérience, l’assistant commercial peut évoluer vers des postes de responsable des ventes ou responsable commercial, dans lesquels il encadrera une équipe d’assistants commerciaux et de conseillers de vente.
Il peut également devenir chargé de clientèle : il gère un portefeuille clients plus vaste et assure une relation de proximité avec les clients.
Certains professionnels choisissent de se spécialiser davantage, par exemple dans la gestion de projet ou le marketing, afin d’avoir des responsabilités plus larges au sein de l’entreprise.
Vous pouvez aussi vous spécialiser sur des postes qui demandent de l’expertise technique : chargé d’affaires, technico-commercial, etc. Tout est possible dans le secteur du commerce ! Les évolutions sont généralement assez rapides, mais il faut parfois reprendre le chemin des études pour atteindre des postes avec plus de responsabilités, tels que responsable commercial, responsable des ventes ou encore directeur commercial.
Votre réussite, notre mission
Parce que chaque parcours est unique, Icademie vous accompagne depuis 20 ans à toutes les étapes de votre formation. Notre objectif : vous permettre d’apprendre, évoluer et obtenir un diplôme reconnu, à votre rythme et où que vous soyez.
Autonome
Apprenez à votre rythme, où que vous soyez. Grâce à nos formations 100% à distance ou hybrides, vous organisez votre apprentissage selon votre emploi du temps, sans contrainte de lieu ni d’horaire.
Accessibilité
Une formation pour tous, à tout moment de la vie. Que vous soyez étudiant, salarié ou en reconversion, nos programmes s’adaptent à votre profil et sont éligibles aux principaux dispositifs de financement (CPF, alternance, France Travail, etc.)
Accompagné(e)
Jamais seul(e) dans votre parcours. Des conseillers pédagogiques et des tuteurs vous accompagnent tout au long de votre formation pour vous aider à avancer sereinement vers votre diplôme.
Reconnue
Faites le choix d’une formation professionnalisante et d’un titre certifié et enregistré au RNCP ! Icademie délivre des formations certifiantes, du bac au bac+5, appréciées des recruteurs sur le marché du travail.
Donnez vie à votre projet professionnel
Nos formations sont conçues pour transformer vos ambitions en réalité. En développant les savoirs et les compétences indispensables à votre réussite professionnelle, chaque parcours Icademie vous conduit vers un métier aligné sur les besoins réels des entreprises.
Téléconseiller
Le téléconseiller est un professionnel de la relation client à distance. Il ou elle répond aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, les informe, les oriente et résout leurs problèmes.
Le téléconseiller peut également réaliser des appels sortants pour des enquêtes, de la prospection ou de la fidélisation. Ce métier nécessite une excellente expression orale, de l’écoute, de la patience et une capacité à gérer les situations parfois délicates ou conflictuelles.
Technico-Commercial
Le technico-commercial est un professionnel qui allie compétences techniques et commerciales pour vendre des produits ou services à forte valeur ajoutée.
Il ou elle identifie les besoins des clients, propose des solutions adaptées, assure le suivi des dossiers et participe à la fidélisation. Le technico-commercial travaille souvent dans des secteurs industriels, informatiques ou scientifiques, où la compréhension des aspects techniques est essentielle pour convaincre les clients
Responsable de Magasin
Responsable de magasin est un professionnel chargé de la gestion opérationnelle d’un point de vente. Il ou elle encadre l’équipe, organise l’activité commerciale, gère les stocks, suit les indicateurs de performance et garantit la satisfaction client. Le responsable de magasin est à la fois manager, gestionnaire et commerçant. Il doit assurer l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires tout en veillant à la bonne ambiance de travail et au respect des procédures internes.
Vos questions, nos réponses
Parce qu’une formation implique de nombreux choix, nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Notre objectif : vous accompagner sereinement dans votre réflexion et vous aider à identifier la formation la plus adaptée à vos besoins !
Quelles formations en ligne pour devenir assistant commercial ?
Voici les formations en ligne en commerce proposées par Icademie, toutes accessibles à distance, finançables via l’alternance, le CPF ou France Travail, et adaptées à une entrée dans les métiers commerciaux :
Manager d’unité marchande – Bac + 2
Formation certifiée qui prépare aux fonctions de gestion et animation d’un point de vente, coordination d’équipe et suivi des objectifs commerciaux.Négociateur technico-commercial (NTC) – Bac + 2
Parcours orienté vers la vente technique et la relation client, avec des compétences en négociation, conseil et suivi commercial de solutions ou produits.Responsable de petite et moyenne structure – Bac + 2
Formation polyvalente en commerce et gestion, adaptée à ceux qui souhaitent évoluer vers des fonctions transversales mêlant commercial, management et pilotage opérationnel.
Ces 3 formations Bac + 2 en commerce sont 100 % à distance chez Icademie, conçues pour allier théorie et pratique métier avec un accompagnement personnalisé, et peuvent être suivies en alternance ou financées via le CPF ou France Travail, selon votre situation.
Où trouver des formations courtes pour devenir assistant commercial rapidement ?
Pour devenir assistant commercial rapidement, les formations courtes sous forme de blocs de compétences sont particulièrement adaptées.
Chez Icademie, vous pouvez suivre des blocs de compétences en commerce, 100 % en ligne et finançables via le CPF, qui ciblent directement les missions du métier : proposer des produits et services, assurer des prestations de conseil, réaliser des actions commerciales à distance, prospecter un secteur de ventes ou encore déployer l’offre commerciale sur un marché spécifique. Ces modules permettent de monter en compétences rapidement, sans suivre un cursus long, avec un accompagnement personnalisé pour sécuriser votre projet et faciliter une insertion rapide dans les fonctions d’assistanat commercial.
Formations assistant commercial en alternance : quelles entreprises recrutent ?
Chez Icademie, nos conseillers accompagnent nos apprenants dans la recherche d’entreprise partenaire pour l’alternance, en vous aidant à cibler les secteurs et recruteurs les plus pertinents en fonction de votre projet professionnel, à rédiger vos candidatures et à maximiser vos chances de signature de contrat.
Cela vous permet de mettre en pratique vos compétences commerciales tout en suivant votre formation à distance de manière intégrée à votre expérience professionnelle.
Comment bénéficier d’aides financières pour une formation assistant commercial ?
Pour financer une formation d’assistant commercial, plusieurs aides existent :
L’alternance permet une prise en charge totale de la formation par l’entreprise et une rémunération pendant le parcours.
Le CPF peut financer une formation certifiée RNCP ou un bloc de compétences.
France Travail peut compléter le financement (AIF ou abondement CPF) pour les demandeurs d’emploi.
Chez Icademie, des conseillers vous accompagnent pour mobiliser le dispositif le plus adapté à votre situation.