Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en oeuvre
Présentation et objectifs du bloc de compétences
La certification complète « Négociateur technico-commercial » permet au négociateur technico-commercial, dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise et des objectifs fixés par la hiérarchie, d’élaborer une stratégie de prospection.
Il organise et met en oeuvre un plan d’actions commerciales et en évalue les résultats. Il conçoit des propositions techniques et commerciales personnalisées et les négocie avec les interlocuteurs de l’entreprise prospect ou cliente.
Il assure leur suivi afin d’optimiser la satisfaction de l’entreprise cliente et de la fidéliser.
Formation Négociateur technico-commercial NTC
Compétences clés et opportunités professionnelles
Prérequis
Pour accéder à ce parcours, vous devez remplir les conditions suivantes :
- Entretien
- Dossier de candidature
- Réussite aux tests de positionnement
Modalités d'admission
- Disposer d’un ordinateur muni d’une connexion internet, d’un micro et d’une caméra fonctionnels
- Une expérience professionnelle dans le domaine commercial est souhaitée
Pour être mis en relation avec un conseiller en formation, vous pouvez demander à être rappelé. Un conseiller vous recontactera par téléphone afin d'étudier votre projet de formation et vous transmettra le dossier de candidature à compléter pour votre demande d'admission.
Programme
Assurer une veille commerciale
- Les outils de veille utilisés sont appropriés au contexte de l’entreprise.
- Les données recherchées sont pertinentes par rapport à l’objectif de la veille.
- Les données issues de la veille sont actualisées.
- La stratégie de veille est ajustée en fonction des évolutions du contexte.
- L’analyse du positionnement des produits et des services de l’entreprise est étayée par les données issues de la veille.
- Les propositions faites en matière de stratégie de veille sont argumentées et étayées par des données issues de la veille.
Concevoir et organiser un plan d'actions commerciales
- Le plan d’actions commerciales est élaboré en fonction des spécificités du secteur.
- Les besoins et les attentes spécifiques des entreprises prospects / clientes sont pris en compte.
- Les actions du plan commercial sont ajustées en fonction des évolutions du marché, des tendances sectorielles et des changements dans l’environnement économique.
- Les opportunités de développement des affaires sont identifiées.
Prospecter un secteur défini
- Les données relatives aux attentes et aux besoins des entreprises prospects / clientes sont recueillies de façon ciblée par rapport à l’objectif et aux caractéristiques des produits et des services.
- Les outils de gestion de la relation client (CRM et e-CRM), les plateformes d’automatisation du marketing et les outils de l’IA sont utilisés à bon escient pour recueillir des données.
- Les personas sont créés à partir des données.
- L’entreprise prospect est contactée par le canal le plus approprié par rapport à son persona.
- Le fichier prospects / clients est qualifié et mis à jour.
- Les actions de prospection sont évaluées et ajustées en continu.
Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives
- Le suivi et l’analyse des KPI sont effectués.
- Les écarts entre les résultats réalisés avec les objectifs fixés sont évalués.
- Les facteurs qui ont contribué aux performances et les obstacles rencontrés sont identifiés.
- Les propositions relatives aux ajustements nécessaires pour atteindre les objectifs prennent en compte le contexte de l’entreprise et celui de l’entreprise cliente.
- La détermination des ressources nécessaires aux ajustements tient compte des contraintes de l’entreprise et de celles de l’entreprise cliente.
- La solution proposée est optimale compte tenu du contexte de l’entreprise et de celui du client.
- Les actions correctives sont alignées avec les objectifs de l’entreprise.
Anglais
- Maîtriser les bases de l’anglais commercial.
Compétences et aptitudes visées
- Assurer une veille commerciale
- Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales
- Prospecter un secteur défini
- Analyser ses performances, élaborer et mettre en oeuvre des actions correctives
Débouchés
Les candidats admis peuvent exercer au sein d’entreprises de tout secteur d’activité nécessitant des technicocommerciaux ou chargés d’affaires pour leur développement.
Cette formation est un bloc de compétences issu de la certification professionnelle de niveau 5 : « Négociateur technico-commercial », enregistrée au RNCP* par le Ministère du travail du plein emploi et de l’insertion.
Fiche RNCP* n°39063, enregistrée et publiée au Journal Officiel le 11/12/2018, code NSF :
- 312t : Négociation et vente
Consultez sa fiche officielle sur le site web de France Compétences.
*Répertoire National des Certifications Professionnelles
Formation accessible par blocs de compétences.
Tarifs et financement
Prenez contact avec un de nos conseillers en formation pour étudier les solutions de financement adaptées à votre profil. Vous bénéficierez d’un accompagnement gratuit sur le montage de votre dossier de financement (CPF, alternance, financement entreprise, etc.).
Financement personnel
Formation en auto-financement. Vous pouvez régler votre formation en une seule fois ou en plusieurs mensualités, jusqu’à 10 fois sans frais, selon vos besoins et votre budget.
Modalités de la formation
Les blocs de compétences se déroulent 100 % à distance.
- Une progression à votre rythme sur les différents modules du programme ;
- Plusieurs sessions d'examens organisées dans l'année, etc.
Délais et modalités d'accès
Inscriptions à tout moment de l’année.
Le délai d’accès à la formation est habituellement de 14 jours après validation de votre dossier.
Modalités d'évaluation
Trois sessions d’examens par an : janvier, juillet et novembre.
Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante par le biais :
- D’une mise en situation professionnelle, complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique et questionnement à partir de production(s) techniques.
La validation de la certification globale sera complétée par :
- Les résultats des évaluations passées en cours de formation ;
- Un entretien final comprenant un temps d’échange avec le candidat sur un dossier professionnel réalisé en amont de la session.
Période en entreprise
Dans le cadre de la validation du bloc de compétences seul, le candidat doit accomplir une période en milieu professionnel à temps plein dans un ou plusieurs établissements de son secteur d’activité, pour une période minimale de 175h (hors contrat d’alternance).
En cas de validation complète de la certification professionnelle de Négociateur technico-commercial, le candidat à la certification professionnelle doit accomplir une période en milieu professionnel à temps plein dans un ou plusieurs établissements de son secteur d’activité, pour une période minimale de 350h (hors contrat d’alternance).
Poursuite d'études, équivalances et passerelles
Poursuite d'études
La validation de l’ensemble des blocs de cette certification professionnelle vous donne les clés pour être rapidement opérationnel sur le marché de l’emploi. Toutefois, une poursuite d’études peut être une option intéressante si vous souhaitez renforcer votre profil ou vous spécialiser (Bachelor Marketing et Développement des Ventes, Bachelor Responsable d’Affaires Immobilières, etc.).
Équivalences et Passerelles
Il n’y a pas d’équivalences et passerelles sur cette formation.
Votre réussite, notre priorité
Parce que chaque parcours est unique, Icademie met tout en œuvre pour que vous progressiez à votre rythme et dans les meilleures conditions.
Flexibilité, suivi personnalisé, certifications professionnelles reconnues et préparation aux examens : autant de dispositifs conçus pour vous permettre de réussir votre formation en toute sérénité.
Un apprentissage flexible
Accédez à vos cours 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez. Vous avancez à votre rythme, selon vos objectifs et votre organisation personnelle.
Une préparation optimale aux examens
Nos équipes vous accompagnent avant et pendant les épreuves grâce à des référents dédiés. Objectif : vous permettre de vous présenter sereinement et de réussir votre formation.
Un accompagnement humain à chaque étape
Conseillers, référents pédagogiques, tuteurs, formateurs et référents examens sont à vos côtés tout au long du parcours. Des professionnels de la formation pour vous guider jusqu’à la réussite !
Joëlle, Sarah, Kévin, Émilie, Frédéric
sont prêts à vous accompagner
Des certifications professionnelles reconnues
Toutes nos formations délivrent des titres certifiés et enregistrés au RNCP, garantissant la reconnaissance par l’État et la valeur de votre formation sur le marché de l’emploi.
Indicateurs de résultats (2024)
Ces résultats proviennent de deux enquêtes réalisées auprès de nos 46 apprenants ayant passé les examens : une enquête de satisfaction (taux de retour : 68 %) et une enquête d’insertion (taux de retour : 15 %).
Nos autres blocs de compétences en Commerce - Achats
Vos questions, nos réponses
Parce qu’une formation implique de nombreux choix, nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Notre objectif : vous accompagner sereinement dans votre réflexion et vous aider à identifier la formation la plus adaptée à vos besoins !
Comment se déroule une formation à distance ?
Les cours sont accessibles 24h/24 sur notre plateforme e-learning dont le lien vous est transmis à votre démarrage. Vous avancez à votre rythme, avec des contenus interactifs, des classes virtuelles, des travaux pratiques et un accompagnement personnalisé par votre référent pédagogique.
Serai-je accompagné tout au long de ma formation ?
En suivant un parcours Icademie, vous n'êtes jamais seul(e). Chaque apprenant bénéficie d'un suivi individualisé assuré par une équipe pédagogique dédiée et formée à l'enseignement à distance. Des rendez-vous réguliers, des conférences en live et des échanges via notre plateforme de formation garantissent un vrai lien humain, même à distance.
Puis-je poursuivre ma formation après la validation d'un bloc de compétences ?
Bien sûr ! Une fois le bloc de compétences validé, vous pouvez poursuivre votre parcours de formation en visant la validation des autres blocs constitutifs de la certification professionnelle.
Chaque bloc validé est capitalisable : il est conservé et pris en compte pour l’obtention de la certification RNCP complète. Vous pouvez ainsi avancer progressivement, à votre rythme, et obtenir la certification professionnelle dès lors que l’ensemble des blocs requis est validé, sans avoir à repasser ceux déjà acquis.
Que délivre la validation d'un bloc de compétences ?
La validation d’un bloc de compétences donne lieu à la délivrance d’une attestation de validation du bloc de compétences.
Cette attestation précise le bloc de compétences validé, tel que défini dans la certification professionnelle enregistrée au RNCP. Elle constitue une reconnaissance formelle des compétences acquises et peut être utilisée dans un parcours professionnel ou un parcours de formation, notamment pour valoriser vos compétences auprès d’un employeur ou poursuivre la validation d’autres blocs, en vue de l’obtention complète de la certification.