Mastère International business manager

La formation International business manager forme des professionnels capables de développer et piloter des projets commerciaux complexes dans le secteur des technologies avancées, dans un environnement national et international. Elle permet d’acquérir les compétences nécessaires pour analyser les marchés technologiques, identifier des opportunités d’affaires et élaborer des stratégies commerciales adaptées aux environnements BtoB et aux contextes internationaux. La certification prépare également à conduire des cycles de vente complexes, comprendre les enjeux techniques des solutions proposées et construire des offres à forte valeur ajoutée pour des clients internationaux. Elle développe enfin la capacité à négocier avec des décideurs, piloter des projets technologiques et coordonner des équipes techniques et commerciales dans un contexte interculturel.

L’Ingénieur d’affaires travaille dans des entreprises qui produisent et ou commercialisent des produits ou/et services ou/et conseils en hautes technologies (informatique, Télécom, MultiMedia, Internet, e-commerce, ingénierie industrielle …) et de manière plus générale tout type de service B to B avec une composante technologique ou numérique.

L’Ingénieur d’affaires a pour missions principales de développer une stratégie commerciale directe ou indirecte sur son périmètre et d’assurer ainsi la création du chiffre d’affaires pour son entreprise. Au-delà du chiffre d’affaires, l’ingénieur d’affaires est particulièrement orienté sur la création de valeur et le développement des marges commerciales. Un ingénieur d’affaires assure la prise en charge complète d’un projet complexe. Il intervient dès la réponse à un appel d’offres d’un client. Il négocie et conclut des contrats. Il s’implique dans la coordination de la réalisation du projet en garantissant le respect des engagements pris.

À l’issue de sa formation, l’Ingénieur d’affaires en hautes technologies sera capable de :

• Analyser l’environnement des hautes technologies et les impacts de la transformation digitale afin d’identifier les enjeux stratégiques et commerciaux d’une organisation ;
• Concevoir une stratégie d’entreprise et un plan d’actions commerciales BtoB adaptés aux marchés technologiques et à leurs évolutions ; 
• Détecter et prospecter de nouvelles opportunités commerciales en mobilisant des méthodes de ciblage, de réseautage et de développement commercial ; 
• Conduire un entretien de vente complexe en analysant les besoins du client et en construisant une proposition de valeur adaptée ;
• Structurer, présenter et négocier une offre commerciale afin de convaincre les décideurs et conclure des affaires dans le secteur des hautes technologies ;
• Piloter un projet technologique en coordonnant les ressources, en gérant les aléas et en assurant la satisfaction client ;
• Manager des équipes pluridisciplinaires et multiculturelles pour accompagner le développement de projets et la performance collective.

• Assurer une veille technologique et suivre les innovations du secteur
• Analyser l’écosystème des hautes technologies et comprendre les enjeux du marché
• Accompagner la transformation digitale des entreprises et qualifier les besoins clients
• Élaborer la stratégie d’entreprise et analyser les opportunités et risques du marché
• Créer et structurer une entreprise en maîtrisant les aspects financiers et organisationnels
• Construire et piloter un plan d’actions commerciales et stratégiques
• Détecter des opportunités commerciales et développer le portefeuille clients
• Définir et piloter la stratégie de prospection multicanale
• Conduire les entretiens de vente et instaurer une relation client efficace
• Identifier les besoins clients et piloter des ventes complexes à forte valeur ajoutée
• Construire et présenter des propositions commerciales adaptées et différenciantes
• Négocier et conclure des ventes en préservant la rentabilité
• Piloter des projets technologiques et coordonner les équipes associées
• Gérer les aléas, les litiges clients et assurer la satisfaction et la fidélisation
• Recruter, manager et développer les compétences des équipes
• Gérer des environnements multiculturels et adapter son management

Pour consulter la version détaillée des compétences, vous pouvez vous référer à la fiche RNCP du titre.

• Veille du secteur et des solutions des Hautes Technologies
• Analyse et optimisation de la transformation digitale d’une organisation ou d’une entreprise
• Conception d’une stratégie d’entreprise intégrant les enjeux socio-économiques mondiaux 
• Réalisation d’un projet entrepreneurial ou intrapreneurial dans le domaine des hautes technologies
• Déclinaison opérationnelle de la stratégie de l’entreprise en actions commerciales 
• Création d’une démarche stratégique de marketing B-to-B en lien avec le plan d’actions commerciales
• Détection et prospection de nouvelles opportunités commerciales 
• Ouverture d’un entretien client
• Analyse du besoin client 
• Stratégie d’approche 
• Communication orale lors d’une action de vente 
• Structuration d’une offre commerciale complexe dans le secteur des Hautes Technologies
• Négociation lors de la phase finale de la vente
• Pilotage d’un projet dans le secteur des Hautes Technologies 
• Management d’une équipe pluridisciplinaire et multiculturelle

Les hautes technologies correspondent aux technologies les plus avancées dans laquelle nous évoluons. Ces hautes technologies (technologies numériques, informatique, industrielles…) permettent de construire des solutions ou des systèmes complexes (pour la gestion ou l’industrie) aux services des entreprises.

Les secteurs d’activités concernés sont les suivants :

• Sociétés de services en ingénierie informatique (SSII)
• Éditeurs de logiciels
• Constructeurs de matériel 
• Opérateurs et inégrateurs de solutions en télécoms
• Conseils en ingénierie et technologie
• Informatique industriel (systèmes embarqués)
• Industrie de l’environnement - Formation (notamment e-learning)
• E-commerce

Les types d’emplois accessibles sont les suivants :

• Ingénieur d’affaires
• Ingénieur commercial 
• Responsable de comptes
• Responsable grandes comptes
• Responsable comptes clés / Key account Manager / Account Manager
• Manager en ingénierie d’affaires
• Développeur d’affaires / Business Developer
• Responsable commercial
• Manageur commercial / team manageur
• Business Manager 
• Directeur des ventes / Sales Executive

• Salariés
• Demandeurs d’emploi 
• Apprentis
• Personnes en poursuite ou en reprise d’études
• Entrepreneurs / auto-entrepreneurs
• Être motivé et avoir un attrait pour la vente et l’international
• Avoir de bonnes capacités relationnelles et un potentiel commercial
• Avoir des compétences rédactionnelles

Pour accéder à ce parcours, vous devez remplir les conditions suivantes :

• Réussite au test de positionnement : test de positionnement en culture générale (français (compréhension et expression écrites), anglais) permettant de vérifier l’adéquation du niveau du candidat avec les exigences de la formation
• Être titulaire d’un Bac+3 minimum
• Maîtriser la langue anglaise (niveau B2 minimum)

• Entretien
• Dossier de candidature
• Disposer d’un ordinateur muni d’une connexion internet, d’un micro et d’une caméra fonctionnels

Pour être mis en relation avec un conseiller en formation, vous pouvez demander à être rappelé. Un conseiller vous recontactera par téléphone afin d'étudier votre projet de formation et vous transmettra le dossier de candidature à compléter pour votre demande d'admission.