Formation Conseiller en insertion professionnelle

La certification Conseiller en insertion professionnelle permet d’accompagner des publics variés dans la construction et la réalisation de leurs parcours de retour à l’emploi. L’objectif est de maîtriser les techniques d’entretien pour favoriser l’émergence de projets professionnels cohérents et réalistes. Les compétences acquises incluent l’animation d’actions collectives, la connaissance fine du marché du travail local et la mobilisation des dispositifs d’aide à l’insertion. Enfin, le titre valide la capacité à développer des partenariats avec les entreprises, à lever les freins périphériques (logement, santé, mobilité) et à assurer une veille réglementaire et territoriale constante.

Le conseiller en insertion professionnelle (CIP) favorise, par des réponses individualisées, l’insertion sociale et professionnelle des personnes rencontrant ou non des difficultés d’insertion ou de reconversion, en prenant en compte les dimensions multiples de l’insertion : emploi, formation, logement, santé, mobilité, accès aux droits Son action vise à les accompagner pour construire et s’approprier un parcours d’accès à l’emploi et surmonter progressivement les freins rencontrés. 

À l’issue de sa formation, le Conseiller en insertion professionnelle sera capable de :

• Identifier les dispositifs de formation, les aides à l’emploi (contrats aidés, alternance) et les acteurs du Service Public de l’Emploi (SPE) ;
• Interpréter les étapes du deuil professionnel, les freins psychologiques à l’insertion et les dynamiques du marché du travail ; 
• Conduire des entretiens individuels, animer des ateliers de recherche d’emploi (TRE) et utiliser les outils de diagnostic social ;
• Examiner l’adéquation entre le profil d’un candidat et les exigences d’un poste pour favoriser un recrutement durable ; 
• Mesurer l’efficacité des actions d’accompagnement, vérifier la conformité des dossiers administratifs et auditer la progression des bénéficiaires ; 
• Concevoir des parcours d’insertion innovants, élaborer des projets de coopération territoriale et structurer des stratégies de prospection en entreprise.

Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d’un diagnostic partagé

• Informer une personne ou un groupe des ressources en matière d’insertion et des services dématérialisés
• Analyser la demande de la personne et poser les bases d’un diagnostic partagé
• Exercer une veille informationnelle, technique et prospective pour adapter son activité au public et au contexte
• Travailler en équipe, en réseau et dans un cadre partenarial pour optimiser la réponse aux besoins des personnes accueillies
• Réaliser le traitement administratif et les écrits professionnels liés à l’activité dans un environnement numérique

Accompagner les personnes dans leur parcours d’insertion sociale et professionnelle

• Contractualiser et suivre avec la personne son parcours d’insertion professionnelle
• Accompagner une personne à l’élaboration de son projet professionnel
• Accompagner la réalisation des projets professionnels
• Concevoir des ateliers thématiques favorisant l’insertion professionnelle des publics
• Préparer et animer des ateliers thématiques favorisant l’insertion
• Analyser sa pratique professionnelle

Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l’insertion professionnelle

• Déployer, dans une démarche projet, des actions de prospection avec les employeurs du territoire pour favoriser l’insertion professionnelle
• Apporter un appui technique aux employeurs en matière de recrutement
• Faciliter l’intégration et le maintien du salarié dans son environnement professionnel
• Inscrire ses actes professionnels dans une démarche de développement durable et inclusive

Le conseiller en insertion professionnelle accueille les personnes individuellement ou en groupe et facilite leur accès à des informations concernant l’emploi, la formation et les services dématérialisés. Il appréhende la personne dans sa globalité et analyse ses besoins. Il identifie ses atouts, ses freins, ses motivations et ses compétences pour élaborer avec elle progressivement un diagnostic partagé de sa situation.

Afin de favoriser les interactions entre les publics et leur environnement socio-économique, il s’appuie sur ses connaissances du bassin d’emploi, du marché du travail, de l’offre de formation, des dispositifs et des aides. Il travaille en équipe, en réseau et dans un cadre partenarial avec des structures et des acteurs de son territoire d’intervention qu’il a identifiés. Il rend compte de son activité à sa structure et aux prescripteurs et en assure le traitement administratif à l’aide d’outils bureautiques et numériques.

Afin d’accompagner les personnes vers l’emploi, le conseiller en insertion professionnelle définit avec elles, lors d’entretiens individuels centrés sur la personne, des parcours d’insertion adaptés à leurs projets, leurs ressources et leurs besoins. Ces parcours sont structurés en étapes que le conseiller en insertion professionnelle réajuste en fonction de la progression effective des personnes et des évolutions de l’environnement socio-économique. Il les suit dans la réalisation de leurs parcours en utilisant les applicatifs numériques et les outils collaboratifs adaptés et contribue à la levée des freins rencontrés. Il conçoit, prépare et anime différents ateliers sur des thèmes liés à leur parcours d’insertion. Le conseiller en insertion professionnelle analyse régulièrement sa pratique afin de la faire évoluer.

À partir de l’analyse de son territoire et dans une démarche projet, il prend contact avec des employeurs pour développer des modes de coopération et une relation de service. Il aide et conseille des employeurs pour le recrutement et l’intégration de différents publics depuis l’analyse du besoin jusqu’à la mobilisation des mesures et prestations adaptées. Il définit des modalités de collaboration avec les employeurs et contribue à l’insertion durable des publics dans l’emploi. Il inscrit ses actes professionnels dans une démarche de développement durable et inclusive.

Le conseiller en insertion professionnelle inscrit ses activités dans les missions de sa structure et respecte les principes éthiques du métier. Suivant son contexte de travail, il peut se spécialiser dans un champ spécifique de l’insertion. Autonome dans le déroulement de ses interventions, il est placé sous la responsabilité hiérarchique du directeur de la structure ou du chef de service. Le conseiller en insertion professionnelle est en contact principalement avec le public de sa structure (public en recherche d’emploi avec ou sans frein périphérique : jeunes de moins de 26 ans, bénéficiaires de minima sociaux, seniors, salariés cadres, personnes en situation de handicap, migrants, personnes sous main de justice, sortants de prison…). Il travaille seul ou en équipe et entretient des liens permanents avec les acteurs locaux de l’insertion sociale et professionnelle. Il intervient en présentiel ou en distanciel dans les locaux de sa structure et, selon ses missions, dans ceux des partenaires ou en entreprise. Il utilise des applicatifs numériques et des outils bureautiques et collaboratifs. Ses interventions s’effectuent dans le cadre d’horaires généralement réguliers.

Les secteurs d’activités concernés sont les suivants :

• Le secteur public et les structures assurant une mission de service public : France Travail, collectivités locales ou territoriales, Maisons de l’emploi, plans locaux pour l’insertion et l’emploi, Missions Locales, Cap Emploi, etc.
• Le secteur de l’économie sociale et solidaire : structures d’insertion par l’activité économique (associations intermédiaires, ateliers et chantiers d’insertion, entreprises d’insertion, entreprises de travail temporaire d’insertion, régies de quartiers), groupement d’employeurs par l’insertion et la qualification, etc.
• Le secteur privé : entreprises de travail temporaire, organismes de formation, cabinets en ressources humaines 
• Le secteur du social, médico-social : Centres d’Hébergement et de Réinsertion Sociale, résidences à caractère social, Centres d’Accueil de Demandeurs d’Asile, Entreprises Adaptées, etc.

Les types d’emplois accessibles sont les suivants :

• Conseiller en insertion professionnelle
• Conseiller en insertion sociale et professionnelle 
• Conseiller en évolution professionnelle
• Conseiller emploi formation
• Conseiller à l’emploi 
• Chargé relation entreprise
• Chargé d’accompagnement social et professionnel 
• Chargé de projet d’insertion professionnelle
• Accompagnateur socioprofessionnel

• Salariés
• Demandeurs d’emploi
• Apprentis
• Personnes en poursuite ou en reprise d’études
• Entrepreneurs / auto-entrepreneurs

Pour accéder à ce parcours, vous devez remplir les conditions suivantes :

• Réussite au test de positionnement : test de positionnement en culture générale (français, culture entreprise, insertion, formation) permettant de vérifier l’adéquation du niveau du candidat avec les exigences de la formation
• Justifier d’un an d’expérience professionnelle

• Entretien
• Dossier de candidature
• Disposer d’un ordinateur muni d’une connexion internet, d’un micro et d’une caméra fonctionnels

Pour être mis en relation avec un conseiller en formation, vous pouvez demander à être rappelé. Un conseiller vous recontactera par téléphone afin d'étudier votre projet de formation et vous transmettra le dossier de candidature à compléter pour votre demande d'admission.