Formation conseiller banque à distance

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Conseillère souriante en veste grise recevant une cliente à son bureau

En quoi consiste le métier conseiller banque

Un conseiller bancaire accompagne une clientèle de particuliers et de professionnels dans divers projets et opérations bancaires. Il leur vend également des produits financiers et entretient sa relation client en développant son portefeuille de clients et en les fidélisant.

Véritable assistant dans la gestion du patrimoine financier, il gère aussi des dossiers administratifs liés à l’obtention de crédits ou à la souscription d’une assurance. Il participe au recouvrement amiable et se tient au courant des nouveautés du marché financier.

Formation conseiller banque à distance : Pour qui ?

La formation de conseiller bancaire en ligne s’adresse à toute personne souhaitant évoluer dans le secteur bancaire, avec un intérêt pour la relation client à distance, la gestion financière et les solutions numériques.

Elle est accessible aux étudiants, aux demandeurs d’emploi, aux salariés souhaitant évoluer, ainsi qu’aux personnes en reconversion professionnelle.

Un niveau Bac à Bac+2 est souvent recommandé (ex. BTS Banque, DUT GACO, BTS NDRC), mais certains parcours peuvent être accessibles avec une première expérience commerciale ou administrative. Le profil idéal est à l’aise avec les outils digitaux, possède un bon sens du contact, une grande capacité d’écoute, de la rigueur, et un réel intérêt pour les produits bancaires et le conseil client multicanal (téléphone, mail, chat, visioconférence).

Pourquoi choisir cette formation ?

Icademie propose un parcours complet en informatique, du Bac +2 au Bac +5, accessible exclusivement à distance.

Que vous souhaitiez devenir développeur, ingénieur logiciel, expert en cybersécurité ou data analyst, ces formations professionnalisantes, reconnues par l’État (titres RNCP), vous permettent de vous former à votre rythme tout en acquérant des compétences techniques solides, recherchées sur le marché de l’emploi.

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Un Bac +3 reconnu par l’État

Titre RNCP niveau 6 en banque et finance, apprécié pour accéder aux métiers de la relation bancaire.

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Formation en présentiel ou 100 % à distance

Suivez votre parcours en centre à Toulon ou Aix-en-Provence, avec des cas concrets, simulations client et coaching terrain. Ou bien 100% à distance, où que vous soyez.

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Un métier de conseil et de confiance

Vous accompagnez les clients dans leurs décisions financières, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.

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Solutions de financement adaptées

Boostez votre carrière avec notre formation 100% en ligne, éligible au CPF. Profitez d'un financement via l'alternance, France Travail ou un budget personnalisé pour concrétiser votre projet sans contrainte.

Les types d'emplois accessibles

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Conseiller financier
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Conseiller clientèle
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Chargé de clientèle banque
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Gestionnaire de portefeuille
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Conseiller patrimonial

Programme de la formation

Bloc 1

Gestion et développement d’un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la règlementation

  • Techniques bancaires, marché des particuliers : maîtriser les connaissances nécessaires pour le métier de conseiller clientèle dans un établissement bancaire.
  • Techniques de l’assurance : connaître les produits d’assurance et répondre aux besoins des assurés.
  • Vente et relation client : assurer toutes les phases de la vente grâce à la maitrise des techniques commerciales et la mise en place d’outils d’aide à la vente.
Bloc 2

Audit patrimonial et conseils en matière d’optimisation fiscale

  • Financement et fiscalité : établir des diagnostics en matière de fiscalité des particuliers et proposer des solutions adaptées.
  • RSE : dans un contexte où les enjeux du développement durable sont majeurs, contribuer à l’imbrication et à l’intégration de la RSE dans les stratégies, les services et les fonctions des entreprises en concertation avec les parties prenantes.
  • Simulation professionnelle : il s’agit d’une épreuve orale qui permet d’évaluer le candidat au titre de Responsable de clientèle banque finance assurance lors d’une mise en situation professionnelle. À partir d’un cas d’entreprise, le candidat endosse le rôle du métier visé.
Bloc 3

Animation d’une équipe commerciale dans le secteur de la banque, de la finance ou de l’assurance

  • Communication et management : être capable d’exprimer en toutes situations un message cohérent et attractif, utiliser des techniques de management.
  • Management de l’équipe de vente : organiser et manager une équipe commerciale.
  • Législation et gestion des ressources humaines : intégrer toute la problématique de la gestion des ressources humaines par le droit du travail.
Bloc 4

Analyse financière et bilan assurantiel de clients professionnels

  • Techniques bancaires, marché des professionnels : gérer les clients professionnels en tant que particuliers par l’analyse de leurs bilans.
  • Gestion financière d'entreprise : savoir analyser les documents comptables d’une entreprise et établir un prévisionnel financier.
Bloc complémentaire

Anglais (requis pour la validation du double diplôme)

  • Anglais appliqué : être capable d’exercer son métier en anglais.
  • Évaluation du niveau B1 (CECRL) exigée pour la validation du double diplôme.
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Ils ont choisi Icademie, ils vous en parlent...

Je recommande vivement Icademie !

Je recommande vivement Icademie ! J’y ai réalisé mon Bachelor et mon Mastère RH, et je suis très satisfaite de l’accompagnement reçu. Malgré quelques difficultés en alternance, j’ai toujours trouvé une équipe réactive, bienveillante et à l’écoute.

Le format e-learning m’a permis de concilier études et vie personnelle. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son soutien !

3 ans
d'accompagnement sur notre campus de Paris

Ravie d'avoir choisi l'école Icademie

La plateforme du campus numérique est complète et intuitive. Je suis la formation MS Stratégie d’Entreprises, dont le contenu est enrichissant et prépare efficacement au monde du travail. Merci à Christine Roulle pour son accompagnement, sa bienveillance et son professionnalisme.

La qualité de son suivi fait toute la différence. Je suis ravie d’avoir choisi cette école !

2 ans
pour devenir un manager de demain

Une formation pour acquérir des compétences professionnelles solides

J’ai suivi la formation Bachelor Responsable d’affaires immobilières à distance avec Icademie et j’en suis très satisfait. La plateforme est claire, les contenus pertinents et les outils efficaces. Un grand merci à Imane Khedhri pour son accompagnement et son professionnalisme.

Cette formation m’a permis d’acquérir les bases solides pour évoluer dans l’immobilier. Je recommande vivement !

6 mois
pour monter en compétences

Une très belle expérience à Icademie

J’ai vécu une très belle expérience à Icademie. L’encadrement m’a permis de me sentir intégrée et de profiter pleinement de la formation. Les cours, donnés dans une ambiance bienveillante, m’ont motivée à donner le meilleur de moi-même.

Aujourd’hui diplômée d’un Mastère RH, je remercie toute l’équipe, et en particulier Mme Léa Robineau, pour son accompagnement. Merci Icademie !

2 ans
au sein de notre campus de Toulon

J’ai fait le bon choix avec Icademie et je ne le regrette pas !

La formation d’assistante immobilier a parfaitement répondu à mes attentes. J’ai fait le bon choix avec Icademie et je ne le regrette pas. L’équipe a été réactive, disponible et à l’écoute, ce qui m’a permis de tout concilier sereinement.

Un grand merci à Corinne pour son accompagnement, sa bienveillance et son soutien tout au long de cette belle formation.

1 an
pour être diplômée
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Comment financer sa formation conseiller banque ?

Votre formation de Conseiller·ère Banque peut être financée via votre CPF ou via un contrat en alternance financé par un OPCO. Les demandeurs d’emploi peuvent également bénéficier du soutien de France Travail .

Si ces dispositifs ne sont pas mobilisables, vous pouvez opter pour un autofinancement, et Icademie peut vous proposer une solution de paiement souple adaptée à votre situation.

Alternance

Alternance réalisable en contrat de professionnalisation, en contrat d’apprentissage ou en CDI apprentissage : formation 100 % financée par l’entreprise et les opérateurs de compétences, 0 € de reste à charge pour l’apprenant.

Financement CPF

Plan de développement de compétences, reconversion professionnelle, etc. : à partir de 3600 € TTC. Possibilité de financement totale ou partielle via les organismes financeurs (CPF - 150 € de reste à charge pour l'apprenant, France Travail, Transition Pro, Agefiph, etc.).

France Travail

Plan de développement de compétences, reconversion professionnelle, etc. : à partir de 3600 € TTC. Possibilité de financement totale ou partielle via les organismes financeurs (CPF - 150 € de reste à charge pour l'apprenant, France Travail, Transition Pro, Agefiph, etc.).

Financement personnel

Formation en auto-financement. Vous pouvez régler votre formation en une seule fois ou en plusieurs mensualités, jusqu’à 10 fois sans frais, selon vos besoins et votre budget.

Votre réussite, notre priorité

Parce que chaque parcours est unique, Icademie met tout en œuvre pour que vous progressiez à votre rythme et dans les meilleures conditions.

Flexibilité, suivi personnalisé, certifications professionnelles reconnues et préparation aux examens : autant de dispositifs conçus pour vous permettre de réussir votre formation en toute sérénité.

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Un apprentissage flexible

Accédez à vos cours 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez. Vous avancez à votre rythme, selon vos objectifs et votre organisation personnelle.

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Une préparation optimale aux examens

Nos équipes vous accompagnent avant et pendant les épreuves grâce à des référents dédiés. Objectif : vous permettre de vous présenter sereinement et de réussir votre formation.

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Un accompagnement humain à chaque étape

Conseillers, référents pédagogiques, tuteurs, formateurs et référents examens sont à vos côtés tout au long du parcours. Des professionnels de la formation pour vous guider jusqu’à la réussite !

Portrait d'une femme blonde souriante portant un haut rose clair avec un col montant, sur un fond beige neutre.
Portrait d'une femme souriante aux cheveux bruns mi-longs, portant une chemise bleue et une veste noire, sur un fond clair.
Portrait d'un homme souriant avec une barbe bien entretenue et une chemise blanche sur un fond beige neutre.
Portrait d'une femme asiatique aux cheveux longs noirs, portant un t-shirt marron, regardant directement la caméra avec une légère expression souriante sur un fond beige neutre.
Homme aux cheveux bruns courts et barbe courte, portant des lunettes noires et un pull bleu, souriant légèrement devant un fond clair.

Joëlle, Sarah, Kévin, Émilie, Frédéric

‍sont prêts à vous accompagner

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Des certifications professionnelles reconnues

Toutes nos formations délivrent des titres certifiés et enregistrés au RNCP, garantissant la reconnaissance par l’État et la valeur de votre formation sur le marché de l’emploi.

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